[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment parler a un humain? [Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment parler a un humain? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 14 Sep 2021 07:08:12 GMT Tue, 14 Sep 2021 07:08:12 GMT answers Réponse de Tiphaine Tiphaine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour vulcain,<br></p> <p>Au vu de votre situation,  je vous invite à interroger le centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss).dont les missions sont présentées dans cet article "<a href="https://www.cleiss.fr/presentation/presentation.html" rel="noopener noopener noopener">Missions et organisation du Cleiss</a>".</p> <p>Vous pouvez poser votre question par courriel en complétant le formulaire intitulé "Contacter le Cleiss par courriel" que vous trouverez sur la page suivante : <a href="https://www.cleiss.fr/presentation/contact.html" rel="noopener noopener noopener">https://www.cleiss.fr/presentation/contact.html</a></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Sep 2021 07:08:12 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2770958-parler-humain/answers/7054901 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2770958-parler-humain/answers/7054901 7054901 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026984 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/48e57bfa1f2b43e8/avatar_normal.png?3389a2e 2770958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai besoin d&#39;une carte internationale mais je suis en Espagne et je ne peut pas me connecter a mon compte (contacter la sécu, me dit il).<br />Je ne peut pas créer de compte (la même chose).</p><p>Il y a 2 semaines j&#39;ai réussi a avoir quelqu&#39;un par téléphone qui m&#39;a dit que mon compte n’était pas a jour, qu&#39;ils m&#39;enverront la procédure par émail mais je n&#39;ai rien reçu.</p><p>J&#39;essaie de rappeler depuis une semaine sans succès.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de vulcain vulcain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai une SARL depuis 30 ans mais récemment j&#39;ai déménager en Espagne et je voulais simplement une carte international.</p><p>Étant gérant (pas salarie), je cotisais a la RAM qui a ensuite été confiée au régime général.</p><p>Le siège social de la société n&#39;a pas encore été modifier car je suis dans le doute sur le fait de la garder en France.</p><p>Il y a 2 semaines, j&#39;ai réussi a avoir une personne par téléphone qui m&#39;a dit que le compte n’était pas a jour et qu&#39;ils m&#39;enverrai un email. (Jamais rien reçu, ni dans le spam)</p><p>Depuis, j’essaie de rappeler par téléphone sans succès et depuis l&#39;Espagne ça me coûte €5 toute les 20mn.</p><p>Je ne peu pas envoyer un email car je ne pas pas me loguer (contacte votre CPAM, me dit il).</p><p>Tous le monde me conseil de clôturer mon entreprise en France, d&#39;en créer une en Angleterre et d&#39;avoir une assurance santé prive en Espagne. (très bon marche ici et beaucoup moins chère que la secu).</p><p>étant donner que ce forum ne permet pas de traiter de demande personnelle, je ne vois plus d&#39;autres solutions.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Sep 2021 12:40:45 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2770958-parler-humain/answers/7053390 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2770958-parler-humain/answers/7053390 7053390 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/17821416 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/966f5980e60ffb20/avatar_normal.png?3389a2e 2770958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai besoin d&#39;une carte internationale mais je suis en Espagne et je ne peut pas me connecter a mon compte (contacter la sécu, me dit il).<br />Je ne peut pas créer de compte (la même chose).</p><p>Il y a 2 semaines j&#39;ai réussi a avoir quelqu&#39;un par téléphone qui m&#39;a dit que mon compte n’était pas a jour, qu&#39;ils m&#39;enverront la procédure par émail mais je n&#39;ai rien reçu.</p><p>J&#39;essaie de rappeler depuis une semaine sans succès.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Tiphaine Tiphaine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour vulcain,</p> <p>Pour me permettre de vous apporter une réponse, je vous remercie de me préciser votre situation :</p> <p>- Votre lieu de résidence,</p> <p>- Votre activité professionnelle et le pays où vous exercez.<br></p> <p>Je vous invite également à consulter le topic suivant : <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1450847">Comment contacter la CPAM depuis la france ou l'étranger ?</a></p> <p>Bonne journée.</p> <p><br></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Sep 2021 07:37:42 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2770958-parler-humain/answers/7052046 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2770958-parler-humain/answers/7052046 7052046 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026984 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/48e57bfa1f2b43e8/avatar_normal.png?3389a2e 2770958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai besoin d&#39;une carte internationale mais je suis en Espagne et je ne peut pas me connecter a mon compte (contacter la sécu, me dit il).<br />Je ne peut pas créer de compte (la même chose).</p><p>Il y a 2 semaines j&#39;ai réussi a avoir quelqu&#39;un par téléphone qui m&#39;a dit que mon compte n’était pas a jour, qu&#39;ils m&#39;enverront la procédure par émail mais je n&#39;ai rien reçu.</p><p>J&#39;essaie de rappeler depuis une semaine sans succès.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Elryn Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce forum ne permet pas de traiter de demande personnelle... Vous devez revoir avec votre CPAM</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Sep 2021 14:00:25 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2770958-parler-humain/answers/7045034 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2770958-parler-humain/answers/7045034 7045034 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 2770958 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai besoin d&#39;une carte internationale mais je suis en Espagne et je ne peut pas me connecter a mon compte (contacter la sécu, me dit il).<br />Je ne peut pas créer de compte (la même chose).</p><p>Il y a 2 semaines j&#39;ai réussi a avoir quelqu&#39;un par téléphone qui m&#39;a dit que mon compte n’était pas a jour, qu&#39;ils m&#39;enverront la procédure par émail mais je n&#39;ai rien reçu.</p><p>J&#39;essaie de rappeler depuis une semaine sans succès.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>