[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Pourquoi la CPAM n'a-t-elle pas enregistré mon RIB depuis plus d'un an ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 06 Sep 2021 11:55:37 GMT Mon, 06 Sep 2021 11:55:37 GMT answers Mélanie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ex RSI,</p> <p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.</p> <p>Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation" target="_blank">"Comment faire une réclamation ?"</a></p> <p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Sep 2021 11:55:37 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2766985-cpam-enregistre-rib-an/answers/7036594 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2766985-cpam-enregistre-rib-an/answers/7036594 7036594 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026978 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/dbfb46258257acf0/avatar_normal.png?3389a2e 2766985 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Lors du transfert de mon dossier du RSI à la CPAM en mars 2020, mes coordonnées bancaires n&#39;ont pas été enregistrées par la CPAM.<br />En juin 2020, on m&#39;a demandé d&#39;envoyer mon RIB, ce que j&#39;ai fait, bien que cette demande fût abusive, puisqu&#39;il était déjà dans le dossier du RSI qui avait été transféré. Ma démarche n&#39;a eu aucun effet : sur mon compte Ameli, mes coordonnées bancaires n&#39;ont jamais été affichées et une notification prétendait et prétend toujours à tort que mes coordonnées bancaires sont inconnues.<br />Le 10/08/2021, j&#39;ai une nouvelle fois envoyé mon RIB, accompagné de la copie de ma carte d&#39;identité, à la CPAM.<br />Le 21/08/2021, mes coordonnées bancaires ne s&#39;affichant toujours pas, j&#39;ai envoyé une réclamation à laquelle on a répondu mensongèrement que ma carte d&#39;identité manquait.<br />Le 03/09/2021, j&#39;ai remis en mains propres les pièces exigées à l&#39;antenne de Sécurité sociale près de chez moi, où on m&#39;a dit après vérification qu&#39;elles seraient enregistrées dans la journée, ce qui visiblement n&#39;a pas été fait, puisque mon IBAN ne figure toujours pas dans mon comte Ameli, et que la même notification mensongère prétend que mes coordonnées bancaires sont inconnues.<br />J&#39;estime être victime de discrimination, d&#39;empêchement à exercer mes droits et d&#39;un grave préjudice.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>