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    <title>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Compte Ameli bloqué avec le message : &quot;vous ne dépendez pas du régime général de l&#39;Assurance Maladie.&quot;</title>
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    <description>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Compte Ameli bloqué avec le message : &quot;vous ne dépendez pas du régime général de l&#39;Assurance Maladie.&quot;</description>
    <language>fr</language>
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    <pubDate>Thu, 26 Aug 2021 14:24:49 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de Virginie</title>
  <dc:creator>Virginie</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour jipece,&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;br&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Nous sommes désolés des désagréments que vous rencontrez, cependant, comme indiqué dans les conditions d&#39;utilisation de ce forum, nous n&#39;avons pas accès à vos données. Nous ne pouvons donc pas vérifier les informations contenues dans votre dossier.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;C&#39;est pourquoi, je vous invite à contacter de nouveau votre caisse primaire d&#39;assurance maladie (CPAM), par téléphone au 36 46, pour obtenir de plus amples explications. Vous pouvez également demander à être reçu en rendez-vous si vous le souhaitez.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique &quot;&lt;a href=&quot;https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet&quot; target=&quot;_blank&quot;&gt;Adresses et contacts&lt;/a&gt;&quot;.&lt;br&gt;&lt;br&gt;Je vous souhaite une bonne journée.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;br&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;br&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Thu, 26 Aug 2021 14:24:49 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Je suis salarié, je dépends du régime général de l&amp;#39;assurance maladie (même employeur depuis 20 ans).&lt;br /&gt;Mais, depuis le 24/08/2021, lorsque je tente d&amp;#39;accéder à mon compte Ameli, je suis bloqué avec ce message :&lt;br /&gt;&amp;quot;Selon nos informations, vous ne dépendez pas du régime général de l&amp;#39;Assurance Maladie.&amp;quot;&lt;br /&gt;Je ne peux pas consulter les messages qui m&amp;#39;ont été notifiés les 24 et 25/08/2021...&lt;br /&gt;Et, surtout, lorsque j&amp;#39;ai appelé la CPAM par téléphone, on m&amp;#39;a dit que ma carte vitale était désactivée, mes droits arrêtés, et qu&amp;#39;on ne sait pas pourquoi !&lt;br /&gt;Que faire ?&lt;br /&gt;Merci d&amp;#39;avance.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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  <title>Réponse de Elryn</title>
  <dc:creator>Elryn</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Seule votre cpam peut vous informer… ils peuvent vous dire aussi qui a pris votre dossier en charge&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Wed, 25 Aug 2021 16:07:38 GMT</pubDate>
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