[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible de recevoir un nouveau code pour me connecter fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 05 Aug 2021 12:38:49 GMT Thu, 05 Aug 2021 12:38:49 GMT answers Cata <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Vous m’avez répondu en me disant qu’il faut que je crée un nouveau compte mais ce n’est pas possible étant donné que mes données sont les mêmes donc on me reconnaît et me dit que l’on compte existe déjà. C’est donc le poisson qui se mord la queue.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Aug 2021 12:38:49 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2743863-impossible-recevoir-nouveau-code-connecter/answers/6968006 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2743863-impossible-recevoir-nouveau-code-connecter/answers/6968006 6968006 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/17670040 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/60cd6dae7d1139c3/avatar_normal.png?3389a2e 2743863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai oublié mon code de connexion à mon compte Ameli. J’en ai demandé un nouveau. Un message s’affiche : impossible de vous envoyer un nouveau code par mail. Veuillez contacter votre caisse. J’ai essayé 2 fois (20 et 30mn d’attente pour au final raccrocher). J’ai besoin de me connecter pour transmettre un document à mon employeur. Je suis bloquée. Comment puis-je faire pour avoir un nouveau code par mail sachant qu’il n’est pas possible de contacter quelqu’un par téléphone. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Roxane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cata,<br></p> <p>Je vous invite à consulter ce topic intitulé<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2734188-assure-e-regime-general-souhaite-proceder-creation-compte-ameli" target="_blank"> "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ"</a>.<br></p> <p>Je vous souhaite une excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 Aug 2021 08:35:56 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2743863-impossible-recevoir-nouveau-code-connecter/answers/6967206 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2743863-impossible-recevoir-nouveau-code-connecter/answers/6967206 6967206 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318588 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e2633c7cd60190b7/avatar_normal.png?3389a2e 2743863 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai oublié mon code de connexion à mon compte Ameli. J’en ai demandé un nouveau. Un message s’affiche : impossible de vous envoyer un nouveau code par mail. Veuillez contacter votre caisse. J’ai essayé 2 fois (20 et 30mn d’attente pour au final raccrocher). J’ai besoin de me connecter pour transmettre un document à mon employeur. Je suis bloquée. Comment puis-je faire pour avoir un nouveau code par mail sachant qu’il n’est pas possible de contacter quelqu’un par téléphone. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>