[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: j'attends la carte vitale

Réponse de Roxane

Roxane — Thu, 05 Aug 2021 11:04:19 GMT

Did225609,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Did225609

Did225609 — Thu, 05 Aug 2021 10:51:44 GMT

J'ai compris qu'ils durent et qu'ils sont sélectionnés selon certains critères, mais j'ai soumis le dossier avec 3 autres personnes avec qui je vis dans la même maison, et ils ont reçu le numéro social provisoire et moi non.

Réponse de Roxane

Roxane — Thu, 05 Aug 2021 08:36:50 GMT

Bonjour Did225609,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.