[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible d'accéder à mon compte Ameli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 20 Jul 2021 08:22:27 GMT Tue, 20 Jul 2021 08:22:27 GMT answers Isabelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour el,</p> <p>Je vous invite à prendre connaissance de ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2518749-code-oublie" target="_blank">Code oublié ?</a>".</p> <p>En cas de difficultés, je vous conseille de vous rapprocher, muni(e) de votre carte Vitale, de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46. Votre CPAM est en effet la seule à pouvoir accéder à votre dossier par souci de confidentialité et de sécurisation de vos données personnelles. Après vérifications, un code pourra vous être remis par SMS.</p> <p>La ligne pouvant être saturée dans certains départements, il est préférable de privilégier les heures de faible affluence, de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h.</p> <p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jul 2021 08:22:27 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2733318-impossible-acceder-compte-ameli/answers/6930968 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2733318-impossible-acceder-compte-ameli/answers/6930968 6930968 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318597 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/735bcd2b5fb21745/avatar_normal.png?3389a2e 2733318 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;arrive pas à accéder à mon compte Ameli. J&#39;ai oublié mon code et on me répond qu&#39;on ne peut pas m&#39;envoyer un code par mail. Le 3646 ne répond pas .... service fermé. France connect me répond &quot;compte bloqué provisoirement (????) . Bref, que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>