[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: appel de ma CPAM concernant le renouvellement de ma carte vitale fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 16 Jul 2021 13:59:29 GMT Fri, 16 Jul 2021 13:59:29 GMT answers Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Oggy25,</p> <p>Si vous souhaitez vous assurer que l'appel que vous avez reçu émane bien de nos services, je vous conseille de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46.</p> <p>Si vous pensez qu'il s'agit d'un contact frauduleux, je vous invite à consulter l'article suivant, disponible sur ameli.fr : "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/principes/attention-appels-courriels-frauduleux" target="_blank">Attention aux appels, courriels et SMS frauduleux</a>".</p> <p>Je vous souhaite une belle journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Jul 2021 13:59:29 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2730381-appel-cpam-renouvellement-carte-vitale/answers/6923810 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2730381-appel-cpam-renouvellement-carte-vitale/answers/6923810 6923810 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?3389a2e 2730381 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je vient de recevoir en N° privé un appel de ma CPAM de demandant si j avais reçu leur courrier concernant le renouvellement de ma carte vitale. Renouvellement que je n&#39;ai pas demandé vu que ma carte vitale a été changé l année dernière. Carte vitale avec photo.<br />Se courrier est sancé me demander mes coordonnées et une photo de moi .<br />J&#39;ai répondu que je n avais pas reçu de courrier .<br />On m&#39;a répondu qu&#39;on allait me le renvoyer et on m&#39;a demandé mon adresse mail se que j ai fait.<br />Cela me parait bizarre vu que la CPAM a déjà toutes ses informations .<br />cet appel est -il normal ? <br />Merci a vous <br />Cdt<br />Oggy25</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>