[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème de connexion compte ameli

Réponse de PHD

PHD — Sat, 24 Jul 2021 04:20:54 GMT

Bonjour, même problème. Depuis 10 jours, il est impossible d'accéder au compte Ameli pour faire les démarches en lignes comme préconisé.
Le 3646 après 30 minutes d'attente ne sait pas vous aider et vous recommande de patienter.
Donc comment fait-on pour faire les démarches en ligne ?
Vive l'impasse des nouvelles technologies !!!
Je suis preneur d'une solution
Merci d'avance

Réponse de titi

titi — Thu, 22 Jul 2021 21:57:39 GMT

bonjour Mélanie,

merci pour votre repense .j'ai contacter CPAM même eux il arrive pas voir ou il vient le problème

et je suis vriement coince j'arrive plus accès a mon compte ..j'ai toujours cette erreur Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus

tard ..

merci d'avance

Réponse de Mélanie

Mélanie — Tue, 13 Jul 2021 11:55:27 GMT

Bonjour titi,

Je vous conseille de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de lui faire part de ce dysfonctionnement.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.