[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Pass sanitaire COVID indisponible sur AMELI

Réponse de Tiphaine

Tiphaine — Fri, 02 Jul 2021 06:44:46 GMT

Bonjour Wapiti68,

Le topic suivant devrait vous aider : "Certificat de vaccination Covid-19" et notamment la foire aux questions.

Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en question. Aussi, n'hésitez pas à consulter régulièrement ce lien ainsi que la page d'accueil de notre forum. Au vu de la situation actuelle, les informations contenues dans ce topic sont amenées à évoluer. Nous mettons tout en œuvre pour effectuer des mises à jour quand cela est nécessaire.

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Coronavirus Covid-19 : informations.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Ofeli

Ofeli — Tue, 29 Jun 2021 20:55:18 GMT

Je suis tout à fait d'accord avec vous cela paraît quand même incroyable que l'assurance maladie n'ai pas de solution concrète a proposer...pour ma part tout s'est régularisé ce jour
Je suis retournée au centre de vaccination avec mes 2 attestations reçu à chaque injection qui comporte le numéro de lot et j'ai enfin été enregistré avec la bonne identité (surtout avec mon numéro de sécu) ils m'ont imprimer le fameux pass Europe...a présent je peux également le télécharger via Franceconnect ça fonctionne
Dommage que votre centre de vaccination ai fermé car l'erreur vient sans doute de l'enregistrement
A défaut voyez avec votre médecin si il peut vous enregistrer avec les attestations et carte vitale afin d'obtenir le pass Europe
Je vous souhaite bonne chance dans vos démarches

Réponse de Wapiti68

Wapiti68 — Tue, 29 Jun 2021 15:15:19 GMT

Bien, on n’est pas plus aidé si Ameli ne donne pas de réponse plus précise. Je vaiis essayer de contacter notre médecin traitant la semaine prochaine (le centre étant définitivement fermé). J’ai du mal à comprendre qu’il faille pour le pass re-solliciter notre médecin traitant alors que le nécessaire a déjà été fait pour le certificat national sans que Ameli se soit mis à jour. Cordialement

Réponse de Ofeli

Ofeli — Tue, 29 Jun 2021 07:41:13 GMT

Bonjour je me retrouve exactement dans la même situation que votre épouse...via Franceconnect aucune injection...a sécu m'a conseillé de me rapprocher du centre de vaccination afin qu'ils enregistrent mon n⁰ de sécu et que je puisse récupérer mon pass Europe ou alors du médecin traitant mais pour l'instant sans succès toujours aucune possibilité de télécharger le pass Europe