[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossibilité accès compte améli ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 10 Jun 2021 13:25:48 GMT Thu, 10 Jun 2021 13:25:48 GMT answers Sabine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ruby,</p><p>Vous pouvez consulter la réponse apportée sur le topic relatif à <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1457315-deux-adresses-mails-differentes-famille" rel="noopener">l'adresse mail unique</a>.</p><p>Je vous invite à faire la création d'une nouvelle adresse mail unique et personnelle.</p><p>Il est très simple de créer une adresse mail. Pour cela : </p><p>1. Choisir un fournisseur,</p><p>2. Rendez-vous sur son site et cliquer sur « Créer un compte »,</p><p>3. Compléter les informations personnelles et choisir une adresse mail.</p><p>4. Sécuriser l’accès à l'adresse avec un mot de passe et, dans certains cas, en répondant à une question secrète</p><p>Bonne journée. </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Jun 2021 13:25:48 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2702940-impossibilite-acces-compte-ameli/answers/6830388 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2702940-impossibilite-acces-compte-ameli/answers/6830388 6830388 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026968 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a0e544dede82abf6/avatar_normal.png?3389a2e 2702940 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon adresse mail étant déjà prise en compte pour un membre âgé de ma famille (maman de 98 ans) dont je m&#39;occupe, je ne peux pas me connecter à votre compte améli. La politique de confidentialité ne peut-elle pas prendre en compte cette situation ? J&#39;ai actuellement besoin d&#39;un QR code, une autre fois j&#39;avais besoin d&#39;une attestation, j&#39;ai dû attendre un bon mois et demi avant d&#39;avoir ce document. Merci de faire le nécessaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Créez une autre adresse mail</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Jun 2021 20:31:02 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2702940-impossibilite-acces-compte-ameli/answers/6828585 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2702940-impossibilite-acces-compte-ameli/answers/6828585 6828585 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 2702940 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon adresse mail étant déjà prise en compte pour un membre âgé de ma famille (maman de 98 ans) dont je m&#39;occupe, je ne peux pas me connecter à votre compte améli. La politique de confidentialité ne peut-elle pas prendre en compte cette situation ? J&#39;ai actuellement besoin d&#39;un QR code, une autre fois j&#39;avais besoin d&#39;une attestation, j&#39;ai dû attendre un bon mois et demi avant d&#39;avoir ce document. Merci de faire le nécessaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>