[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment acceder à sa messagerie ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 09 Jun 2021 09:15:51 GMT Wed, 09 Jun 2021 09:15:51 GMT answers Lorraine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p> Bonjour Bastien,</p><p></p><p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier, en composant le 36 46.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Jun 2021 09:15:51 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2702050-acceder-messagerie/answers/6826581 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2702050-acceder-messagerie/answers/6826581 6826581 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589796 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/639d932f413f3291/avatar_normal.png?3389a2e 2702050 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai écrit un message sur Ameli et j&#39;ai recu une reponse mais je ne peut pas acceder à la messagerie pour voir la réponse que j &#39;ai reçu car quand je clique sur le nouveau message il n&#39;ouvre pas la messagerie mais me renvoie a l&#39;acceuil ou plus simplement raffraichit la page.</p><p>Serait t&#39;il possible de m&#39;indiquer la marche a suivre pour consulter ou du moins dans mon cas debloquer l&#39;acces a la messagerie ?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>