[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment entrer en direct (téléphone/email) avec la CRAMIF quand on habite à l'étranger? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 10 Jun 2021 07:10:24 GMT Thu, 10 Jun 2021 07:10:24 GMT answers Lorraine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Neuh,</p><p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter <a href="https://www.cramif.fr/pension-dinvalidite" rel="noopener">la caisse régionale d'assurance maladie d'Ile-de-France (Cramif)</a> qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier. Vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous téléphonique en ligne.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Jun 2021 07:10:24 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2701949-entrer-direct-telephone-email-cramif-habite-etranger/answers/6828979 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2701949-entrer-direct-telephone-email-cramif-habite-etranger/answers/6828979 6828979 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589796 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/639d932f413f3291/avatar_normal.png?3389a2e 2701949 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vivant dans un autre pays Européen et complêtement déclaré là-bas inapte à travailler j&#39;ai fait appel à mes droits pour bénéficier d&#39;une aide financière (&quot;prestation d&#39;invalidité&quot;) provenant de la CRAMIF. <br />Malgrés mon renvoi des documents nécessaires à ma demande je reçeois des relances de la CRAMIF attendant les pièces de mon dossier... Chose que je ne comprends pas car ai fait part d&#39;un courier sacrément &quot;blindé&quot; d&#39;informations personnelles. Afin d&#39;éviter d&#39;envoyer toutes mes informations personnelles aux 4 coins de l&#39;hexagone j&#39;aurais au aimé parler avec une personne de la CRAMIF</p><ul><li>MAIS le numéro de la CRAMIF 3646 est qu&#39;utilisable à partir la France.</li><li>Après plusieurs recherches j&#39;ai réussi a trouver un numéro qui ne fait que de me mettre en longue attente. Après 20 longues minutes et n&#39;ayant toujours personne j&#39;ai abandonné cette option.</li><li>J&#39;aurais voulu régler les chose depuis un compte en ligne. Apparement c&#39;est possible de consulter son dossier via le compte AMELI.</li>Mais même cette option ne m&#39;est pas possible car la combinaison de mon numéro de sécurité sociale, nom et de code postal ne le permettent pas Un message s&#39;affiche indiquant qu&#39;il n&#39;est pas possible de créer de compte.</p><p>BREF, je demande à l&#39;aide SVP pour pouvoir enfin faire avancer ma situation.<br />Avez vous un numéro de tel ou email de CRAMIF que je puisse employer depuis l&#39;étranger? <br />Est ce que quelqu&#39;un d&#39;AMELI puisse m&#39;aider pour que je puisse faire un compte en ligne et accéder à mon dossier?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>