[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: compte ameli bloqué fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 07 Jun 2021 09:21:00 GMT Mon, 07 Jun 2021 09:21:00 GMT answers Roxane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Tine,</p><p></p><p></p><p>Le compte ameli est disponible uniquement pour les assurés du régime général et des <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1473571-ecrire-mail-compte-ameli">régimes partenaires</a>. Des informations sont disponibles dans ce topic sur <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1529445-creation-compte-ameli-impossible">la création immédiate du compte ameli</a>. </p><p>Si vous n'arrivez pas à accéder votre compte, alors votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p></p><p>Je vous invite à consulter le topic suivant : <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1450847">Comment contacter la CPAM depuis la france ou l'étranger ?</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Jun 2021 09:21:00 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2699124-compte-ameli-bloque/answers/6820782 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2699124-compte-ameli-bloque/answers/6820782 6820782 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318588 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e2633c7cd60190b7/avatar_normal.png?3389a2e 2699124 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Impossible de me connecté sur mon compte ameli<br />il ne reconnait pas mon numéro de sécurité sociale<br />je me suis connectée via franceconnect car impossible de le faire par l&#39;application ameli car le code postal pose problème<br />j&#39;habite en Belgique</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>