[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Carte vitale désactivée

Réponse de Sophie

Sophie — Mon, 31 May 2021 14:02:04 GMT

Bonjour Daphneflorence,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Daphneflorence

Daphneflorence — Wed, 26 May 2021 17:07:55 GMT

Bonsoir,

Merci de votre réponse.
Cependant, je m'étonne que mon numéro de sécurité sociale ne soit plus reconnu "invalide", depuis mon retour en France. Comment cela se fait-il ?
J'ai reçu la 1ere dose du vaccin Pfizer début mai, et le médecin du centre m'a indiqué que mon numéro de sécurité sociale ne ressortait pas. Il a dû procéder à un enregistrement à la main.
Ayant la 2e dose mi-juin, je m'inquiète des délais de traitement et je souhaite, également, être enregistrée sur Tousanticovid. J'ai donc besoin d'un numéro de sécurité sociale valide.

Merci à vous

Réponse de Virginie

Virginie — Wed, 26 May 2021 14:01:45 GMT

Bonjour Daphneflorence,

Si vous avez quitté la France pour vivre à l'étranger, en tant qu'expatrié(e), vous ne releviez plus du régime de protection sociale français. Il est donc normal que vos droits auprès de l'Assurance Maladie aient été clos et votre carte Vitale désactivée.

Suite à votre retour en France, vos droits doivent être réactivés, comme indiqué dans ce topic intitulé "le retour en France après avoir vécu à l'étranger. Je vous conseille également la lecture de ce topic qui vous sera utile : "Droits et prestations de l’Assurance Maladie à compter du 12 mars 2020."

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours d'étude. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.