[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Indemnités journalières maladie professionnelle fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 25 May 2021 12:10:39 GMT Tue, 25 May 2021 12:10:39 GMT answers Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérard,</p><p>Nous n'avons pas accès à votre dossier pour des raisons de sécurité et de confidentialité, et cet accès est indispensable pour répondre à votre demande. </p><p>Je vous invite donc à contacter directement votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis votre <a href="https://assure.ameli.fr/">compte ameli</a> si vous souhaitez obtenir des informations sur le traitement de votre dossier.</p><p>Je vous invite également à lire sur ameli.fr, l'article intitulé <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/saisir-mediateur">"Comment saisir le médiateur ?"</a>.</p><p>Si vous le souhaitez, vous avez également la possibilité d'être accompagnée par le service social de votre CPAM. Les modalités sont expliquées dans cet article du site ameli.fr : "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/difficultes-acces-droits-soins/service-social">Être accompagné(e) par le service social de l’Assurance Maladie</a>".</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 May 2021 12:10:39 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2686299-indemnites-journalieres-maladie-professionnelle/answers/6789139 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2686299-indemnites-journalieres-maladie-professionnelle/answers/6789139 6789139 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?3389a2e 2686299 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J&#39;ai fait une demande de maladie pro en date du 6 décembre 2020, celle-ci a était reconnu en date du 16 avril, la date de la première constatation médicale est le 6 mars 2019 pour 2 hernie l4l5 l5s1.<br />Mon dossier n&#39;est pas régularisé a ce jour, et mes paiements sont suspendus pour un problème d&#39;attestation. Je me suis rapproché via le 3646, j&#39;ai pris un rdv que malheureusement je n&#39;aurais que dans 1 mois, je ne perçoit plus rien et j&#39;ai des enfants. Personne n&#39;a de réponse a me donner , j&#39;ai pourtant fait tout comme ont me la demandé. <br />Peut on suspendre des paiements d&#39;indemnités journalières normal pour calculer ceux en maladie pro?<br />Ont ma dit au 3646 que mon dernier arrêt de travail ne pouvais pas être transmis au logiciel de paiement suite a un problème avec le dossier de maladie professionnelle. <br />Je ne comprend pas et je ne sais plus quoi faire, j&#39;ai transmis tout les justificatifs demandé et était averti de leurs bonne réception, le dossier et complet et malheureusement pour moi et ma famille je ne perçoit plus rien, et n&#39;ai aucune solution a apporter puisque j&#39;ai fait tout ce que l&#39;on ma demandé. <br />Pourriez vous m&#39;aider, m&#39;orienter, m&#39;informer s&#39;il vous plaît. <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>