[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment se faire contacter par un responsable ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 19 May 2021 13:50:12 GMT Wed, 19 May 2021 13:50:12 GMT answers Virginie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Nous sommes désolés de difficultés que vous rencontrez. Les différents moyens de contact de votre ancienne caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p><p>Vous avez également la possibilité de contacter le médiateur de votre ancienne CPAM, pour exposer votre situation. Les modalités sont expliquées sur ameli.fr : "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/saisir-mediateur">Comment saisir le médiateur ?</a>".</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 May 2021 13:50:12 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2684135-faire-contacter-responsable/answers/6775210 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2684135-faire-contacter-responsable/answers/6775210 6775210 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589799 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/2dbe3ef918b79370/avatar_normal.png?3389a2e 2684135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comment joindre la CPAM sans avoir de compte Ameli (n’étant plus affilié depuis quelques mois) et par un autre moyen que le téléphone ? Ou bien comment se faire contacter par un responsable ?<br />J’appelle toutes les 2 semaines pour un arrêt de travail datant d’il y a 8 mois, et j’ai toujours les memes réponses banales et standards qui ne font pas avancer les choses. Un responsable est soit disant censé me rappeler. Ça fait 8 mois que j’attends. Inadmissible. Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Faites un courrier au directeur de votre caisse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 May 2021 05:56:01 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2684135-faire-contacter-responsable/answers/6770418 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2684135-faire-contacter-responsable/answers/6770418 6770418 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 2684135 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comment joindre la CPAM sans avoir de compte Ameli (n’étant plus affilié depuis quelques mois) et par un autre moyen que le téléphone ? Ou bien comment se faire contacter par un responsable ?<br />J’appelle toutes les 2 semaines pour un arrêt de travail datant d’il y a 8 mois, et j’ai toujours les memes réponses banales et standards qui ne font pas avancer les choses. Un responsable est soit disant censé me rappeler. Ça fait 8 mois que j’attends. Inadmissible. Comment faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>