[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Erreur affectation Arrêt Maladie (ALD)

Réponse de Eric3412

Eric3412 — Wed, 15 Apr 2026 20:34:29 GMT

Bonjour,
Bien que ça première réponse était que ma demande "n'entre pas dans le champ de compétence du médiateur", après relance, le médiateur a réglé très rapidement le problème et m'a envoyer une attestation rectifiée immédiatement. Sans demander aucunes pièces complémentaires. Preuve que mon dossier était correct dès le départ, et que les autres services sont justes incompétents.

Réponse de Elryn

Elryn — Sun, 12 Apr 2026 20:26:59 GMT

Le médiateur ou un courrier à la direction

Attention toutefois seule les ALD Avec un 100% pour les soins sont concernées

Réponse de laurawood

laurawood — Sun, 12 Apr 2026 15:10:39 GMT

Bonjour, je suis exactement dans le même cas que vous et la déclaration d'impôt arrivant, je ne sais qui contacter… j'ai contacté le service sociale, administratif et rien à faire, tout le monde se renvoie la balle. J'ai déposé une réclamation. Comment avez-vous pu régler ce soucis ? Cela fait 3 mois que je me bat

Réponse de Eric3412

Eric3412 — Wed, 02 Jun 2021 15:16:55 GMT

Au bout de 4 mois de relance du service administratif, contact du médiateur, relance du médiateur, j'ai enfin obtenu une attestation d'IJ corrigé (avec la mention ALD)
Maintenant plus qu'a obtenir un relevé fiscal lui aussi corrigé, j'espère qu'il ne faudra pas 4 mois de plus.

Réponse de Eric3412

Eric3412 — Thu, 20 May 2021 14:36:38 GMT

Bonjour Sabine,

Votre réponse ne me fait pas avancer. Depuis février je suis en contact régulièrement avec la CPAM. Le problème c'est que le service administratif et le service médical se renvoient la balle, chacun m'indiquant que c'est l'autre qui doit agir, et personne ne fait rien.
En attendant le temps passe, et je vais devoir faire ma déclaration de revenu avec un relevé fiscal faux, donc payer des impôts sur des IJ normalement non imposables.

Cordialement,

Réponse de Sabine

Sabine — Thu, 20 May 2021 13:18:16 GMT

Bonjour Eric3412,

Si vos arrêts sont bien cochés en rapport avec votre affection de longue durée (ALD) exonérante, les indemnités journalières ne sont pas soumises à l'impôt sur le revenu.

N'ayant pas accès à votre dossier et aux informations vous concernant dans un souci de confidentialité, je vous invite à prendre rendez-vous avec votre CPAM via votre compte ameli afin de faire un point personnalisé sur votre dossier et l'enregistrement de vos différents arrêts.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Elryn

Elryn — Wed, 19 May 2021 04:01:12 GMT

Ça je ne sais pas. Demandez à votre médecin d’appeler le médecin conseil . Peut être qu’il n’avait pas coché ALD ou pas indiqué de maladie sur vos arrêts ce qui rend impossible le traitement de votre demande

Réponse de Eric3412

Eric3412 — Tue, 18 May 2021 12:09:01 GMT

Bonjour,

Merci Elryn pour votre réponse, mais dans ce cas :
1) Pourquoi le service médical contacté par le 3646 me dit le contraire ?
2) Pourquoi ne traitent-ils pas ma demande ?

Cordialement.

Réponse de Elryn

Elryn — Sun, 16 May 2021 18:30:11 GMT

C’est bien le service médical qui doit confirmer que votre arrêt est en lien avec l’ALD