[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Vous ne dépendez pas du régime général de l'Assurance Maladie ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 10 May 2021 08:21:14 GMT Mon, 10 May 2021 08:21:14 GMT answers Mélanie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stephane m,</p><p>Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte ameli, je vous conseille de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin qu'une aide vous soit apportée.</p><p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts".</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 May 2021 08:21:14 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2677014-dependez-regime-general-assurance-maladie/answers/6750656 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2677014-dependez-regime-general-assurance-maladie/answers/6750656 6750656 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026978 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/dbfb46258257acf0/avatar_normal.png?3389a2e 2677014 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite à un changement d&#39;entreprise et donc a une modification/radiation de mon ancienne mutuelle, on me demande de choisir ma nouvelle mutuelle via mon compte améli. Or lorsque je me connecte à mon compte, j&#39;ai le message suivant : &quot;Suivant nos informations, vous ne dépendez pas du régime général de l&#39;Assurance Maladie. Merci de bien vouloir contacter votre caisse d&#39;Assurance Maladie. Impossible d&#39;avoir un conseiller au Numéro 3641.<br />J&#39;ai du recréer un nouveau compte améli pour obtenir de l&#39;aide via ce forum. Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>