[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Renouvellement CSS fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 04 May 2021 13:14:50 GMT Tue, 04 May 2021 13:14:50 GMT answers Mélanie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour écoute,</p><p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p><p>N'hésitez pas à consulter l'article intitulé "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/difficultes-acces-droits-soins/complementaire-sante/complementaire-sante-solidaire-qui-peut-en-beneficier-et-comment" target="_blank">Qui peut bénéficier de la Complémentaire santé solidaire et comment ?" </a>sur ameli.fr</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 May 2021 13:14:50 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2670154-renouvellement-css/answers/6736640 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2670154-renouvellement-css/answers/6736640 6736640 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026978 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/dbfb46258257acf0/avatar_normal.png?3389a2e 2670154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai fait une demande de renouvellement CSS le 18 Février 2021. Pas de réponse de la CPAM jusqu&#39;à maintenant, donc, le 27 Avril , soit 3 jours en arrière, j&#39;ai suivi les instructions qui indiquent: &quot; si pas de réponse en 2 mois, la demande a été acceptée, contactez-nous pour obtenir une attestation de droits&quot;.<br />Donc, j&#39;ai envoyé le message le 27 Avril (mardi dernier)via ma messagerie Ameli demandant l&#39;attestation.<br />On m&#39;a répondu aujourd&#39;hui que : &quot; un accord complémentaire santé avec participation financière vous a été notifié le 04/03/2021 veuillez nous faire parvenir les documents complétés&quot;.<br />Le problème c&#39;est que je n&#39;ai rien reçu, je n&#39;ai pas été notifié de quoi que ce soit, j&#39;ai aucune idée de quoi ils parlent, je n&#39;ai pas reçu de message dans mon compte Ameli, ni de e-mail, ni de courrier de La Poste, rien!<br />C&#39;est désespérant car notre couverture santé CSS arrive à la fin aujourd&#39;hui, le 30 Avril 2021, et j&#39;ai passé la journée en train d&#39;essayer de contacter la CPAM au téléphone(3646), mais c&#39;est impossible! <br />Je suis conscient que c&#39;est très compliqué le travail des conseillers de la CPAM à cause de la pandémie, mais il y des millions de personnes qui se battent contre des problèmes chroniques de santé et que maintenant sont délaissés et laissés à leur sort. <br />Je ne sais pas si poster mes problèmes avec la CPAM dans ce forum peut m&#39;aider à faire avancer ma situation, mais je dois tout essayer. Peut-être quelqu’un a vécu la même chose.<br />On nous dit de privilégier les échanges via Ameli, mais je ne comprends absolument pas les réponses qui m&#39;y sont apportés. Je crois avoir compris qu&#39;il y a des experts de l&#39;assurance maladie dans ce forum, toute aide est bienvenue.<br />Merci infiniment.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> polo76 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne pourrais pas vous repondre, mais j&#39;ai exactement le meme probleme, c&#39;est quand même dingue qu&#39;on nous prenne pour des co* j&#39;ai rendez vous demain au dentiste avec 300€ a sortir car l&#39;assurance maladie est pas foutu d&#39;appuyer sur un bouton pour renouveller ma CMU, et si je vois qu&#39;on a le meme probleme faudrai que j&#39;attende 2 PUT*** de mois sans me faire remboursé ! soit facilement 1000 balles de depenses ( et pour se faire remboursé je suis sur que c&#39;est mort</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 May 2021 08:14:30 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2670154-renouvellement-css/answers/6732242 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2670154-renouvellement-css/answers/6732242 6732242 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/17328238 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c188cc5288baf9d9/avatar_normal.png?3389a2e 2670154 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai fait une demande de renouvellement CSS le 18 Février 2021. Pas de réponse de la CPAM jusqu&#39;à maintenant, donc, le 27 Avril , soit 3 jours en arrière, j&#39;ai suivi les instructions qui indiquent: &quot; si pas de réponse en 2 mois, la demande a été acceptée, contactez-nous pour obtenir une attestation de droits&quot;.<br />Donc, j&#39;ai envoyé le message le 27 Avril (mardi dernier)via ma messagerie Ameli demandant l&#39;attestation.<br />On m&#39;a répondu aujourd&#39;hui que : &quot; un accord complémentaire santé avec participation financière vous a été notifié le 04/03/2021 veuillez nous faire parvenir les documents complétés&quot;.<br />Le problème c&#39;est que je n&#39;ai rien reçu, je n&#39;ai pas été notifié de quoi que ce soit, j&#39;ai aucune idée de quoi ils parlent, je n&#39;ai pas reçu de message dans mon compte Ameli, ni de e-mail, ni de courrier de La Poste, rien!<br />C&#39;est désespérant car notre couverture santé CSS arrive à la fin aujourd&#39;hui, le 30 Avril 2021, et j&#39;ai passé la journée en train d&#39;essayer de contacter la CPAM au téléphone(3646), mais c&#39;est impossible! <br />Je suis conscient que c&#39;est très compliqué le travail des conseillers de la CPAM à cause de la pandémie, mais il y des millions de personnes qui se battent contre des problèmes chroniques de santé et que maintenant sont délaissés et laissés à leur sort. <br />Je ne sais pas si poster mes problèmes avec la CPAM dans ce forum peut m&#39;aider à faire avancer ma situation, mais je dois tout essayer. Peut-être quelqu’un a vécu la même chose.<br />On nous dit de privilégier les échanges via Ameli, mais je ne comprends absolument pas les réponses qui m&#39;y sont apportés. Je crois avoir compris qu&#39;il y a des experts de l&#39;assurance maladie dans ce forum, toute aide est bienvenue.<br />Merci infiniment.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>