[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: compte ameli inaccessible adresse mail changée comment faire le 3646 ne répond jamais? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 21 Apr 2021 08:32:19 GMT Wed, 21 Apr 2021 08:32:19 GMT answers Isabelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour majebi,</p><p>Vous n'avez pas besoin de votre adresse mail pour vous connecter à votre <a href="https://assure.ameli.fr/" target="_blank">compte ameli</a>, il vous faut juste renseigner votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe.</p><p>Si vous souhaitez modifier votre adresse mail, il vous suffit de vous rendre dans la rubrique "Mes informations".</p><p>Cependant, si vous ne vous souvenez plus de votre adresse mail, ou en cas de difficultés, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46, muni(e) de votre carte Vitale en privilégiant les heures de faible affluence, de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h. </p><p>En effet, seule votre CPAM peut accéder aux informations vous concernant par souci de confidentialité et de sécurisation de vos données personnelles.</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Apr 2021 08:32:19 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2660799-compte-ameli-inaccessible-adresse-mail-changee-faire-3646-repond-jamais/answers/6699241 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2660799-compte-ameli-inaccessible-adresse-mail-changee-faire-3646-repond-jamais/answers/6699241 6699241 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318597 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/735bcd2b5fb21745/avatar_normal.png?3389a2e 2660799 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ne pourrait-on pas imaginer une possibilité de mettre à jour soi-même son adresse mail. Avec des sécurités bien sûr.<br />Merci.<br />Inutile de dire d&#39;appeler le 3646, c&#39;est impossible.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>