[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Mail frauduleux? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 12 Apr 2021 08:19:55 GMT Mon, 12 Apr 2021 08:19:55 GMT answers Anaële <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nath2706,</p><p></p><p>Une réponse à une question similaire est déjà disponible sur le forum.</p><p>Vous la retrouverez dans ce topic intitulé : <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1390154-contact-frauduleux-remboursement-assurance-maladie">"Contact frauduleux : remboursement de l'Assurance Maladie ?"</a>.</p><p></p><p>Aussi, votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p><p>Je vous souhaite une excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Apr 2021 08:19:55 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2654181-mail-frauduleux/answers/6666443 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2654181-mail-frauduleux/answers/6666443 6666443 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9329182 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b2c30a8376a3a15f/avatar_normal.png?3389a2e 2654181 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;ai reçu un mail de l&#39;adresse suivante ne-pas-repondre@app.assurance-maladie.fr me disant que mon adresse mail avait été modifiée sur mon compte Ameli. S&#39;agit-il d&#39;un mail d&#39;Ameli?<br />Suite à ce message, j&#39;ai voulu consulter mon compte Ameli afin de vérifier mes données (en passant par le site Ameli et non un lien dans le mail) et impossible de me connecter (mot de passe incorrect) ni possibilité de faire mot de passe oublié. Y a-t-il un problème avec le site ou me suis-je fait piraté mon compte?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>