[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: css gere par une mutuel fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 02 Feb 2021 14:47:31 GMT Tue, 02 Feb 2021 14:47:31 GMT answers Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour labriens, </p><p>Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie. </p><p>Nous ne sommes donc pas habilités à vous fournir de renseignements à ce sujet. Je vous invite à contacter Harmonie mutuelle pour connaître leurs délais de traitement. </p><p>Une fois la connexion "Noémie" effective, vous pourrez télécharger une nouvelle attestation de droits depuis la rubrique "Mes démarches en 2 clics" de <a href="https://assure.ameli.fr">votre compte ameli</a>.</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Feb 2021 14:47:31 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2590893-css-gere-mutuel/answers/6333747 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2590893-css-gere-mutuel/answers/6333747 6333747 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9602364 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/723c69ca925de3f3/avatar_normal.png?3389a2e 2590893 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour voila je vous explique j&#39;ai la css depuis 01/03/20 qui est gere par harmonie mutuel sauf qu&#39;il ont mis comme date de fin sur ameli le 31/01/21 alors que dans leur base de donner il ont la fin 28/02/21 document qu&#39;il ecrive pour dire la fin et en plus j&#39;ai le css qui est renouvelle petit info je paye 4€90 par mois de franchise pour la css et pour fevrier il ont deja recu le payement, j&#39;ai remarquer sur la carte mutuel et sur mon compte ameli qu&#39;il avais ecrit fin janvier 2021 donc j&#39;ai contacter la cpam pour leur demander pourquoi ces pas 12mois et il m&#39;ont dit que ces harmonie qui s&#39;occupe de fournir la date donc le 25 janviers j&#39;appel harmonie et il me confirme que la fin est le 28/02/20021 je leur explique que sur ameli et meme que leur consieller pour eux cela ce termine le 31/01/21 et que meme la carte mutuel qui mon envoyé s&#39;arret le 31/01 elle regarde dans l&#39;archive pour la carte et me dit &quot;ces vrai que la carte et fin janviers et ces pas normal donc j&#39;ouvre 2 ticket une pour la carte mutuel et l&#39;autre pour modifier la date a ameli&quot; et elle me confirme le renouvellement au 01/03/21 donc hier je reçois ma carte mutuel harmonie pour la periode 01/02/21 a 28/02/21 ou il est inscrit css. aujourd&#39;hui le 01/02/21 je vais sur amelie pour telecharger mon attestation de droit avec css pour au cas ou il as un probleme avec la carte vital et la surpris sur amelie j&#39;ai plus la css .<br />quel document dois je montrer au medecin pour faire passer la css?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>