[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Quelle difference entre arrêt de travail et attestation d'isolement ? [Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Quelle difference entre arrêt de travail et attestation d'isolement ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 02 Feb 2021 10:14:04 GMT Tue, 02 Feb 2021 10:14:04 GMT answers Réponse de Tiphaine Tiphaine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jhon,</p><p>Je vous confirme la réponse de notre expert ameli, afin de vous apporter une réponse nous devons accéder à votre dossier afin de faire le point sur votre situation.</p><p>Cependant, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Seule votre CPAM a accès à votre dossier, je vous invite donc à faire le point auprès de celle-ci.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Feb 2021 10:14:04 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2587253-difference-arret-travail-attestation-isolement/answers/6332459 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2587253-difference-arret-travail-attestation-isolement/answers/6332459 6332459 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026984 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/48e57bfa1f2b43e8/avatar_normal.png?3389a2e 2587253 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Moi :<br />Cas contact vivant sous le même toit que la personne malade, informé via un sms (27/01)</p><p>Mes démarches :<br />1/ Prise de rdv pour un test PCR le 28/02<br />2/ Demande d&#39;un arrêt de travail sur le site declare.ameli.fr</p><p>Mes fichiers :<br />1/ Synthèse de la demande d&#39;arrêt sur lequel figurent les infos :</p><ul><li>&quot;Demande d&#39;arrêt Arrêt initial&quot;</li><li>&quot;Date de l&#39;appel Du 27/01/2021&quot;</li><li>&quot;Date de l’arrêt Du 28/01/2021 au 02/02/2021&quot; (date limite maximum de l&#39;arrêt étant 7 jours à partir de la date d&#39;appel)</li><li>&quot;Suite à votre déclaration vous recevrez par mail ou par voie postale une attestation d&#39;isolement à remettre à votre employeur.&quot;</li></ul><p>2/ Un PDF de 5 pages reçu par e-mail sur lequel figurent les infos :</p><ul><li>&quot;Je m&#39;isole immédiatement jusqu’au 07/02/21 ou jusqu’au résultat du test s&#39;il est postérieur.&quot;</li><li>&quot;Ce document vaut attestation d’isolement, utilisez-le comme justificatif.</li></ul><p>Ma question :<br />Le second document me demande de m&#39;isoler jusqu&#39;au 07/02 alors que mon arrêt de travail du 1er ne s&#39;étend que jusqu&#39;au 02. Comment expliquer la différence ?<br />J&#39;aimerai pouvoir envoyer le second document à mon patron mais il est possible que je reçoive dans quelques jours l&#39;attestation mentionnée par le premier document qui elle validera la demande d&#39;arrêt jusqu’au 02/02 et non le 07.<br />Il est aussi possible que je reçoive un refus pur et simple de la demande d&#39;arrêt puisqu’elle ne dure que 6 jours (sachant que j&#39;avais déjà terminé ma journée de travail à 14H le 27/02).<br />Quelle information transmettre à mon employeur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jhon Jhon <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci de votre réponse.</p><p>C&#39;est quand même vous (ameli.fr) qui m&#39;avez envoyez ces deux documents avec des dates différentes. Si vous n’êtes pas capable d&#39;expliquer la différence alors personne ne le peut.</p><p>En ce qui me concerne je ne vais pas me prendre la tête plus longtemps : Je vais montrer votre document qui me demande de m&#39;isoler jusqu&#39;au 07 à un médecin et demander un arrêt de travail pour cette période parce-qu&#39;il semble clair que ameli.fr n&#39;est pas encore au point à ce niveau là.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 31 Jan 2021 09:54:34 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2587253-difference-arret-travail-attestation-isolement/answers/6326946 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2587253-difference-arret-travail-attestation-isolement/answers/6326946 6326946 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/16859889 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/460d2163658140a7/avatar_normal.png?3389a2e 2587253 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Moi :<br />Cas contact vivant sous le même toit que la personne malade, informé via un sms (27/01)</p><p>Mes démarches :<br />1/ Prise de rdv pour un test PCR le 28/02<br />2/ Demande d&#39;un arrêt de travail sur le site declare.ameli.fr</p><p>Mes fichiers :<br />1/ Synthèse de la demande d&#39;arrêt sur lequel figurent les infos :</p><ul><li>&quot;Demande d&#39;arrêt Arrêt initial&quot;</li><li>&quot;Date de l&#39;appel Du 27/01/2021&quot;</li><li>&quot;Date de l’arrêt Du 28/01/2021 au 02/02/2021&quot; (date limite maximum de l&#39;arrêt étant 7 jours à partir de la date d&#39;appel)</li><li>&quot;Suite à votre déclaration vous recevrez par mail ou par voie postale une attestation d&#39;isolement à remettre à votre employeur.&quot;</li></ul><p>2/ Un PDF de 5 pages reçu par e-mail sur lequel figurent les infos :</p><ul><li>&quot;Je m&#39;isole immédiatement jusqu’au 07/02/21 ou jusqu’au résultat du test s&#39;il est postérieur.&quot;</li><li>&quot;Ce document vaut attestation d’isolement, utilisez-le comme justificatif.</li></ul><p>Ma question :<br />Le second document me demande de m&#39;isoler jusqu&#39;au 07/02 alors que mon arrêt de travail du 1er ne s&#39;étend que jusqu&#39;au 02. Comment expliquer la différence ?<br />J&#39;aimerai pouvoir envoyer le second document à mon patron mais il est possible que je reçoive dans quelques jours l&#39;attestation mentionnée par le premier document qui elle validera la demande d&#39;arrêt jusqu’au 02/02 et non le 07.<br />Il est aussi possible que je reçoive un refus pur et simple de la demande d&#39;arrêt puisqu’elle ne dure que 6 jours (sachant que j&#39;avais déjà terminé ma journée de travail à 14H le 27/02).<br />Quelle information transmettre à mon employeur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Roxane Roxane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jhon,</p><p></p><p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Jan 2021 11:21:50 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2587253-difference-arret-travail-attestation-isolement/answers/6322022 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2587253-difference-arret-travail-attestation-isolement/answers/6322022 6322022 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318588 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e2633c7cd60190b7/avatar_normal.png?3389a2e 2587253 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Moi :<br />Cas contact vivant sous le même toit que la personne malade, informé via un sms (27/01)</p><p>Mes démarches :<br />1/ Prise de rdv pour un test PCR le 28/02<br />2/ Demande d&#39;un arrêt de travail sur le site declare.ameli.fr</p><p>Mes fichiers :<br />1/ Synthèse de la demande d&#39;arrêt sur lequel figurent les infos :</p><ul><li>&quot;Demande d&#39;arrêt Arrêt initial&quot;</li><li>&quot;Date de l&#39;appel Du 27/01/2021&quot;</li><li>&quot;Date de l’arrêt Du 28/01/2021 au 02/02/2021&quot; (date limite maximum de l&#39;arrêt étant 7 jours à partir de la date d&#39;appel)</li><li>&quot;Suite à votre déclaration vous recevrez par mail ou par voie postale une attestation d&#39;isolement à remettre à votre employeur.&quot;</li></ul><p>2/ Un PDF de 5 pages reçu par e-mail sur lequel figurent les infos :</p><ul><li>&quot;Je m&#39;isole immédiatement jusqu’au 07/02/21 ou jusqu’au résultat du test s&#39;il est postérieur.&quot;</li><li>&quot;Ce document vaut attestation d’isolement, utilisez-le comme justificatif.</li></ul><p>Ma question :<br />Le second document me demande de m&#39;isoler jusqu&#39;au 07/02 alors que mon arrêt de travail du 1er ne s&#39;étend que jusqu&#39;au 02. Comment expliquer la différence ?<br />J&#39;aimerai pouvoir envoyer le second document à mon patron mais il est possible que je reçoive dans quelques jours l&#39;attestation mentionnée par le premier document qui elle validera la demande d&#39;arrêt jusqu’au 02/02 et non le 07.<br />Il est aussi possible que je reçoive un refus pur et simple de la demande d&#39;arrêt puisqu’elle ne dure que 6 jours (sachant que j&#39;avais déjà terminé ma journée de travail à 14H le 27/02).<br />Quelle information transmettre à mon employeur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>