[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Délivrance de carte vitale

Réponse de Roxane

Roxane — Fri, 29 Jan 2021 07:11:37 GMT

Bonjour Saado,

Comme indiqué par notre expert ameli Sabine, votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Saado

Saado — Wed, 27 Jan 2021 20:08:29 GMT

Bonjour
S'il vous plaît y a t'il une possibilité pour contacter le responsable de mon dossier s'ils vous plaît je suis vraiment dans le besoin
J'ai son nom sur le courrier que j'ai reçu de la sécu pour compliment de dossier , du coup je me demande

Réponse de Sabine

Sabine — Fri, 22 Jan 2021 16:31:30 GMT

Bonjour Saado,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Vous pouvez consulter un professionnel de santé sans carte vitale. À l'issue de votre consultation,celui-ci vous remettra une feuille de soins. Lorsque vous connaitrez votre numéro de sécurité sociale, il vous sera possible par le biais de cette feuille de soins de demander le remboursement de cet acte.

Je vous souhaite une bonne journée.