[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment recevoir un code de réinitialisation par courrier? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 05 Jan 2021 13:41:24 GMT Tue, 05 Jan 2021 13:41:24 GMT answers Laetitia <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Caro,</p><p>Pour vous connecter, vous pouvez utiliser <a href="https://franceconnect.gouv.fr/">FranceConnect</a>. Dans le bas de la page d'accueil du compte ameli, je vous invite à cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur <a href="http://www.impots.gouv.fr/">www.impots.gouv.fr</a>.</p><p>Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46, muni de votre relevé d'identité bancaire (RIB) ou de votre carte Vitale. </p><p>Un conseiller pourra vous transmettre un code provisoire par SMS afin d'accéder à votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure">compte ameli</a>. Vous pourrez alors modifier votre adresse mail.</p><p>Les différents moyens de contact de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p><p>Je vous souhaite une excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Jan 2021 13:41:24 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2562627-recevoir-code-reinitialisation-courrier/answers/6249977 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2562627-recevoir-code-reinitialisation-courrier/answers/6249977 6249977 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318508 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/18c5336ecc297841/avatar_normal.png?aae9b6d 2562627 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Sur l’interface du compte ameli, je n’ai pas la possibilité de demander un code de réinitialisation par courrier mais uniquement par mail, je n’ai plus l’adresse mail que j’avais rentré sur mon compte ameli. Comment l’obtenir par courrier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>