[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Facture dentiste non conforme au devis, quels sont les recours ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 24 Dec 2020 14:58:52 GMT Thu, 24 Dec 2020 14:58:52 GMT answers Roxane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour AlexRug,</p><p>Vous indiquiez dans votre topic du 15.12.2020 qu'il s'agissait d'une erreur de la part de votre mutuelle : <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2545977-devis-remboursement-mutuelle">https://forum-assures.ameli.fr/questions/2545977-devis-remboursement-mutuelle</a>. Si tel est le cas, je vous invite à vous renseigner directement auprès de la mutuelle.</p><p>Si le professionnel de santé vous a facturé des soins non indiqués dans le devis, je vous invite alors à faire le point avec lui.</p><p></p><p>En cas de désaccord, sachez qu'une des missions du médiateur de l'Assurance Maladie consiste à vous apporter de l'aide dans vos relations avec les professionnels de santé et établissements de soins.</p><p>Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous invite à consulter la rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/saisir-mediateur">Comment saisir le médiateur</a>?" de notre site ameli.fr</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Dec 2020 14:58:52 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2553253-facture-dentiste-conforme-devis-recours/answers/6221194 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2553253-facture-dentiste-conforme-devis-recours/answers/6221194 6221194 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318588 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e2633c7cd60190b7/avatar_normal.png?3389a2e 2553253 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai fait faire des soins dentaires très couteux, après avoir auparavant envoyé le devis à ma mutuelle pour estimer le remboursement de celle-ci.<br />Je me retrouve finalement avec 2000€ supplémentaires à payer par rapport à l&#39;estimation de remboursement de ma mutuelle car la prestation effectuée par mon dentiste est finalement différente du devis (la facture ne correspond pas au devis donc).<br />Quels sont mes recours (sachant que je n&#39;en ai aucun auprès de ma mutuelle du coup) ?</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elryn <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Faites le point avec votre dentiste cela relève de votre contrat avec lui</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Dec 2020 05:59:15 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2553253-facture-dentiste-conforme-devis-recours/answers/6216567 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2553253-facture-dentiste-conforme-devis-recours/answers/6216567 6216567 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9761577 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d5d5cfcb6f4d74a3/avatar_normal.png?3389a2e 2553253 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai fait faire des soins dentaires très couteux, après avoir auparavant envoyé le devis à ma mutuelle pour estimer le remboursement de celle-ci.<br />Je me retrouve finalement avec 2000€ supplémentaires à payer par rapport à l&#39;estimation de remboursement de ma mutuelle car la prestation effectuée par mon dentiste est finalement différente du devis (la facture ne correspond pas au devis donc).<br />Quels sont mes recours (sachant que je n&#39;en ai aucun auprès de ma mutuelle du coup) ?</p><p>Merci de votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>