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    <title>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Pourquoi mon compte est bloqué et ma carte vitale bloquée</title>
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    <description>[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Pourquoi mon compte est bloqué et ma carte vitale bloquée</description>
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    <pubDate>Thu, 24 Dec 2020 13:53:27 GMT</pubDate>
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  <title>Réponse de Roxane</title>
  <dc:creator>Roxane</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour NEL42800,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le but est de protéger vos données personnelles.  Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d&#39;assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique &quot;&lt;a href=&quot;https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet&quot;&gt;Adresses et contacts&lt;/a&gt;&quot;.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Je vous souhaite une bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Thu, 24 Dec 2020 13:53:27 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Je viens vers vous car il semblerai qu il y aurai un souci important avec mon compte Amelie et ma.CV. Cela fais 2 fois en 10 jours que je n ai plus acces a mon compte Amelie et que je dois redemander le rattachement a ma caisse sur le message d erreur de mon compte. Le 36 46 m à rassuré en me disabt que mes droits etaient bien en cours, mais pourquoi je ne peu pas utiliser la CV et pourquoi j ai l accès a mon compte amelie bloqué encore une fois... Je vous demande svp de bien regarder mon dossier avec intention parce que si j ai des convocations medecin conseil comment puis je le savoir? J aimerai avoir une vrai réponse et que l on m explique ce qui se passe sur mon compte. Il y a forcement un problème pour que cela arrive souvent. Je suis actuellement en arrêt maladie et je n ai procédé a aucun changement de situation. &lt;br /&gt;Merci de l&amp;#39;intérêt que vous porterez et ma question et croyez moi je ne suis pas du tout tranquille avec cela.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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  <title>Réponse de Elryn</title>
  <dc:creator>Elryn</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Seule votre caisse peut vous donner des explications sur votre dossier&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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  <pubDate>Wed, 23 Dec 2020 06:02:15 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Je viens vers vous car il semblerai qu il y aurai un souci important avec mon compte Amelie et ma.CV. Cela fais 2 fois en 10 jours que je n ai plus acces a mon compte Amelie et que je dois redemander le rattachement a ma caisse sur le message d erreur de mon compte. Le 36 46 m à rassuré en me disabt que mes droits etaient bien en cours, mais pourquoi je ne peu pas utiliser la CV et pourquoi j ai l accès a mon compte amelie bloqué encore une fois... Je vous demande svp de bien regarder mon dossier avec intention parce que si j ai des convocations medecin conseil comment puis je le savoir? J aimerai avoir une vrai réponse et que l on m explique ce qui se passe sur mon compte. Il y a forcement un problème pour que cela arrive souvent. Je suis actuellement en arrêt maladie et je n ai procédé a aucun changement de situation. &lt;br /&gt;Merci de l&amp;#39;intérêt que vous porterez et ma question et croyez moi je ne suis pas du tout tranquille avec cela.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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