[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment demander une aide d'urgence lorsque les IJ ne sont pas payés depuis 8 semaines? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 15 Dec 2020 14:29:52 GMT Tue, 15 Dec 2020 14:29:52 GMT answers nya19 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis dans le même cas que toi, je viens de recevoir une réponse comme quoi mon dossier sera traité... le 20 janvier alors que je suis en arrêt depuis le 22 octobre.<br />3 mois sans revenus pour payer les factures me paraissent impossible..<br />J&#39;ai un rendez-vous demain je vais voir pour faire passer mon dossier en urgence.<br />Je pense que tu devrais faire pareil (prendre rdv) afin d&#39;avoir un retour rapidement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Dec 2020 14:29:52 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2533284-demander-aide-urgence-ij-payes-8-semaines/answers/6194503 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2533284-demander-aide-urgence-ij-payes-8-semaines/answers/6194503 6194503 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/12997249 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/e7157053178ac4fd/avatar_normal.png?3389a2e 2533284 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />En arrêt depuis le 12 octobre, mon dossier n&#39;est pas traité pour le versement d&#39;IJ et ne le sera pas malgré des relances et réclamations quotidiennes depuis le 20 novembre avant plusieurs jours ou semaines! En attendant, est il possible d&#39;obtenir une aide d&#39;urgence et comment? Les factures n&#39;attendent pas 2 mois, manger n&#39;attend pas 2 mois et je vais être dans l&#39;obligation d&#39;arrêter les soins ne pouvant pas avancer l&#39;argent avant remboursement. Quelle solution possible?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Roxane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pauline,</p><p></p><p>Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. </p><p></p><p>Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation" target="_blank">"Comment faire une réclamation ?"</a></p><p></p><p>En cas de difficultés financières et afin d'être accompagnée dans vos démarches, vous pouvez faire appel au service social de votre caisse via la messagerie de votre <a href="https://assure.ameli.fr/">compte ameli</a> en sélectionnant "Contacter le service social" en objet.</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Dec 2020 12:30:18 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2533284-demander-aide-urgence-ij-payes-8-semaines/answers/6160526 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2533284-demander-aide-urgence-ij-payes-8-semaines/answers/6160526 6160526 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318588 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e2633c7cd60190b7/avatar_normal.png?3389a2e 2533284 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />En arrêt depuis le 12 octobre, mon dossier n&#39;est pas traité pour le versement d&#39;IJ et ne le sera pas malgré des relances et réclamations quotidiennes depuis le 20 novembre avant plusieurs jours ou semaines! En attendant, est il possible d&#39;obtenir une aide d&#39;urgence et comment? Les factures n&#39;attendent pas 2 mois, manger n&#39;attend pas 2 mois et je vais être dans l&#39;obligation d&#39;arrêter les soins ne pouvant pas avancer l&#39;argent avant remboursement. Quelle solution possible?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>