[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Acces à mon compte Ameli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 24 Nov 2020 12:39:55 GMT Tue, 24 Nov 2020 12:39:55 GMT answers Isabelle <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour kiki,</p><p>Une question similaire a été posée sur ce forum, je vous invite à consulter ce topic sur <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2516050-perte-mot-ameli-impossible-joindre-service">l'oubli du code d'accès au compte ameli</a>.</p><p>Si vous ne pouviez réaliser cette démarche, je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p><p>Bonne journée à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 Nov 2020 12:39:55 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2522497-acces-compte-ameli/answers/6128366 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2522497-acces-compte-ameli/answers/6128366 6128366 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318597 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/735bcd2b5fb21745/avatar_normal.png?3389a2e 2522497 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je tente de renouveler mon mot de passe, que j&#39;ai malheureusement oublié. Cependant le système n&#39;envoie plus de email et le support téléphonique n&#39;est pas disponible. Les guichets d&#39;accueils étant fermés en temps de pandémie, je ne sais plus vers qui me tourner.<br />le seul compte que j&#39;ai dans FranceConnect est justement celui de l&#39;assurance Maladie.</p><p>Quelqu&#39;un peut-il m&#39;indiquer comment avoir un nouveau code temporaire ?</p><p>Merci par avance<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mumu18 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Moi c&#39;est pareil impossible de recevoir le nouveau code et personne au tél et mes horaires ne me permettes pas d&#39;aller sur place a l&#39;agence alors là c&#39;est le comble on est vraiment des incapables au niveau administrations françaises</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Nov 2020 10:55:02 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2522497-acces-compte-ameli/answers/6123986 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2522497-acces-compte-ameli/answers/6123986 6123986 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/16499658 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/84b25d4f54a3538f/avatar_normal.png?3389a2e 2522497 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je tente de renouveler mon mot de passe, que j&#39;ai malheureusement oublié. Cependant le système n&#39;envoie plus de email et le support téléphonique n&#39;est pas disponible. Les guichets d&#39;accueils étant fermés en temps de pandémie, je ne sais plus vers qui me tourner.<br />le seul compte que j&#39;ai dans FranceConnect est justement celui de l&#39;assurance Maladie.</p><p>Quelqu&#39;un peut-il m&#39;indiquer comment avoir un nouveau code temporaire ?</p><p>Merci par avance<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>