[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: comment faire pour changer de mot de passe quand l'adresse e-mail est erronée ? . [Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: comment faire pour changer de mot de passe quand l'adresse e-mail est erronée ? . fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 19 Nov 2020 08:58:56 GMT Thu, 19 Nov 2020 08:58:56 GMT answers Réponse de Sophie Sophie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour danou, </p><p>Vous avez la possibilité de vous connecter à votre compte ameli en utilisant le service "<a href="https://franceconnect.gouv.fr/">FranceConnect</a>". Dans le bas de la page d'accueil du compte ameli, je vous invite à cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur <a href="http://www.impots.gouv.fr">www.impots.gouv.fr<br></a></p><p>Vous pourrez modifier vos coordonnées depuis la rubrique "Mes informations".</p><p>Si vos difficultés persistent, vous devrez contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). En effet, seule votre CPAM, qui dispose d'un accès à votre dossier, pourra vérifier votre dossier et vous accompagner dans cette démarche.</p><p>Les différents moyens de contact de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 19 Nov 2020 08:58:56 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2517641-faire-changer-mot-adresse-e-mail-erronee/answers/6111873 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2517641-faire-changer-mot-adresse-e-mail-erronee/answers/6111873 6111873 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9602364 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/723c69ca925de3f3/avatar_normal.png?3389a2e 2517641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>vous m&#39;envoyer des messages à mon ancienne adresse e-mail, donc je ne les reçois pas. j&#39;ai oublié mon mot de passe vous ne pouvez dans ce cas m&#39;envoyer un mot de passe puisque l&#39;adresse e-mail n&#39;est pas bonne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>