[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Prendre rendez-vous

Réponse de Audrey

Audrey — Tue, 28 Jun 2022 14:18:06 GMT

Bonjour noorie,

Pour faire le point sur votre situation, vous pouvez bénéficier d'un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de noorie

noorie — Tue, 28 Jun 2022 08:41:43 GMT

prendre rendez vous pour créer mon compte amelie

Réponse de Audrey

Audrey — Mon, 21 Mar 2022 14:08:00 GMT

Bonjour Perdu-en-paris,

Si vous êtes communautaire Européen, je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant l'affiliation d'un communautaire Européen.

Si vous n'êtes pas communautaire Européen, vous pouvez consulter ce topic intitulé "Carte Vitale résident hors Europe"

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

Sur le forum ameli pour les assurés, nous ne pouvons répondre à vos questions qu’en français ou en anglais.

En revanche, si cela peut vous aider, il existe une ligne téléphonique dédiée à la réponse en anglais :

Pour en connaître le numéro, vous pouvez cliquer sur le lien suivant :

Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger / How call the French Health Insurance Advice Lines ?

Pour plus d’informations, rendez-vous sur les pages en langue anglaise de notre site : https://www.ameli.fr/assure/english-pages

Bonne journée.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Perdu-en-paris

Perdu-en-paris — Mon, 21 Mar 2022 11:54:21 GMT

Bonjour,
Je essai maintenant pour les dernier jour de faire une rendezvous avec cpam, pour résolue le problème je n'ai pas une numero sécurité social. je ne suis pas français et la langue me échappe parfois. alors je mal de communique. je n'ai pas une conte avec amelie alors comment on peux faire? la numero 3646 ne réponde pas mes si je attends trois heure. je vraiment besoin d laide mais je ne sais pas a quoi faire. je était au cpam bureau a la rue didot mais il me laissez pas meme faire une rendezvous la no plus et je peux pas rentrer avec sans rendezvous. Sil vous plais, au secours.

Réponse de Mathilde

Mathilde — Mon, 31 Jan 2022 13:08:50 GMT

Bonjour Claris,

Nous sommes navrés des désagréments rencontrés.

Vous avez la possibilité de prendre rendez-vous directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous" pour les questions concernant les points suivants :

- la complémentaire santé solidaire (sélectionnez "Demande de CMUC ou d'ACS" comme motif de rendez-vous)
- la demande de pension d'invalidité,
- la demande de capital décès,
- les soins à l'étranger,
- les cures thermales,
- les frontaliers Suisses,
- les indemnités journalières d'arrêt de travail.

Si vous n'avez pas de compte ameli ou si vos interrogations se portent sur d'autres sujets, vous pouvez alors prendre rendez-vous par téléphone au 36 46 ou en vous présentant directement à l'accueil de l'une de nos agences.

Si vous choisissez de contacter votre caisse par téléphone, je vous conseille d'appeler le 36 46 pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée

Réponse de Claris

Claris — Fri, 14 Jan 2022 13:58:35 GMT

Je veux prendre un rendez-vous pour ma sécurité sociale

Réponse de Claris

Claris — Fri, 14 Jan 2022 09:48:28 GMT

Je veux prendre un rendez-vous à la sécurité sociale de calais. Comment faire. Il ne réponds pas au téléphone. Et vous site est compliqué. Il faut faciliter la tâche au gens. C est trop compliqué votre site.

Réponse de Tiphaine

Tiphaine — Thu, 30 Dec 2021 15:17:19 GMT

Bonjour Kabba,

Si votre question porte sur le renouvellement de votre carte d'aide médicale de l'État (AME), je vous invite à consulter notre topic intitulé "Renouvellement AME".

Si votre demande porte sur un autre sujet, je vous remercie de me le préciser.

Bonne journée.

Réponse de Kabba

Kabba — Thu, 30 Dec 2021 11:40:01 GMT

Bonjour je recherche de rdv pour Renouvellement de ma carte

Réponse de Mélanie

Mélanie — Thu, 10 Dec 2020 07:29:38 GMT

Bonjour Soleil,

Je vous invite à consulter la réponse apportée, ci-dessus, concernant la prise de rendez-vous.

Je vous souhaite une bonne journée

Réponse de Soleil

Soleil — Tue, 08 Dec 2020 14:06:24 GMT

je souhaite prendre rendez-vous urgent pour déposer des arrets maladie

Réponse de Mélanie

Mélanie — Mon, 16 Nov 2020 13:24:00 GMT

Bonjour fatima,

Une réponse a déjà été apportée par Tiphaine, expert ameli, sur le topic relatif au devis optique en lien avec la Complémentaire santé solidaire.

Le rendez-vous peut être pris depuis le compte ameli pour les motifs suivants :

- Accident du travail/maladie professionnelle ;

- Arrêt de travail/indemnités journalières ;

- Artistes-auteurs ;

- Changement de situation ;

- Congés maternité/paternité ;

- Capital décès ;

- Complémentaire santé solidaire ;

- Pension d'invalidité ;

- Remboursements de soins / Transports ;

- Soins à l'étranger.

Vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli (depuis la version web et non depuis l'application) dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".

Pour les autres demandes de rendez-vous, je vous invite à contacter le 36 46. Un conseiller pourra alors vous fixer une date de rendez-vous en accueil physique.

Je vous invite à la consulter