[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment débloquer mon compte ameli avec le 3646 saturé injoignable ? [Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment débloquer mon compte ameli avec le 3646 saturé injoignable ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Fri, 13 Nov 2020 11:01:01 GMT Fri, 13 Nov 2020 11:01:01 GMT answers Réponse de Anaële Anaële <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour anto78,</p><p>Vous pouvez utiliser le service France Connect pour accéder à votre compte ameli.  </p><p>Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous cliquez sur l'icône FranceConnect et utilisez vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur <a href="http://www.impots.gouv.fr/">http://www.impots.gouv.fr/</a>. </p><p></p><p>Si vos difficultés persistent, je vous conseille de téléphoner à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46, pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 10h et de 12h à 14h. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.</p><p>Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Vous trouverez les autres coordonnées de votre CPAM en consultant notre site ameli.fr, rubrique : "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p><p>Je vous souhaite une excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 13 Nov 2020 11:01:01 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2508530-debloquer-compte-ameli-3646-sature-injoignable/answers/6093332 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2508530-debloquer-compte-ameli-3646-sature-injoignable/answers/6093332 6093332 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9329182 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b2c30a8376a3a15f/avatar_normal.png?3389a2e 2508530 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon compte ameli est bloqué et me demande de prendre rendez-vous. Avec la crise de la Covid, seul le rendez-vous téléphonique est possible mais la ligne est saturée et injoignable. Comment faire pour faire obtenir un code et faire réactiver mon compte ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>