[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Dossier pour ouverture des droits a l'assurance maladie envoye en septembre et aucune reponse? [Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Dossier pour ouverture des droits a l'assurance maladie envoye en septembre et aucune reponse? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 09 Nov 2020 12:53:27 GMT Mon, 09 Nov 2020 12:53:27 GMT answers Réponse de Mélanie Mélanie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Joanna,</p><p></p><p>Votre question nécessite une consultation du dossier de votre mère. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à un dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Le but est de protéger les données personnelles. Je vous invite donc à contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre mère qui est la seule à pouvoir accéder à son dossier.</p><p>Les coordonnées de sa CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>".</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 Nov 2020 12:53:27 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2504022-dossier-ouverture-droits-assurance-maladie-envoye-septembre-aucune-reponse/answers/6081027 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2504022-dossier-ouverture-droits-assurance-maladie-envoye-septembre-aucune-reponse/answers/6081027 6081027 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026978 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/dbfb46258257acf0/avatar_normal.png?3389a2e 2504022 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ma mere vit en France depuis janvier, elle a depose fin septembre un dossier pour transfert des droits depuis un autre pays de l&#39;UE et pourtant elle n&#39;a pas recu de reponse a ce jour. A cause de la crise sanitaire, personne ne repond au numero de telephone sur le site, et il n y a pas d&#39;autre moyen de les contacter afin d&#39;avoir des informations sur le dossier. Que faire dans ce cas? Merci, J</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>