[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible de créer un compte Améli ? Rattachement à la CPAM impossible ?

Réponse de Tiphaine

Tiphaine — Fri, 13 Nov 2020 10:16:22 GMT

Bonjour LYDLEM,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter par téléphone au 36 46.

Le 36 46 reste ouvert pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie cette période exceptionnelle ?

Bonne journée.

Réponse de LYDLEM

LYDLEM — Tue, 10 Nov 2020 13:01:47 GMT

le 3646 est toujours impossible a joindre ! idem je n'arrive pas a creer mon compte améli; mon numero n'est pas reconnu, ma carte vitale ne peut plus etre a jour
on me balance sur le regime de la msa mais je ne suis pas adhérente a la msa. j'étais sur le compte de mon époux depuis des années et là on m'a sortie sans prévenir. !!

Réponse de Tiphaine

Tiphaine — Thu, 05 Nov 2020 10:47:06 GMT

Bonjour Baptiste,

Au vu de votre situation, il convient de faire le point par téléphone, auprès d'un conseiller. Celui-ci pourra ainsi avoir accès à votre dossier et vous indiquer les démarches à entreprendres.

Le 36 46 reste ouvert pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée.