[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Dossier en urgence fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 28 Oct 2020 08:09:07 GMT Wed, 28 Oct 2020 08:09:07 GMT answers Roxane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nepthys,</p><p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.</p><p>Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation" target="_blank">"Comment faire une réclamation ?"</a></p><p></p><p>En cas de difficultés financières et afin d'être accompagnée dans vos démarches, vous pouvez faire appel au service social de votre caisse via la messagerie de votre <a href="https://assure.ameli.fr/">compte ameli</a> en sélectionnant "Contacter le service social" en objet.</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Oct 2020 08:09:07 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2493638-dossier-urgence/answers/6045838 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2493638-dossier-urgence/answers/6045838 6045838 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318588 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e2633c7cd60190b7/avatar_normal.png?3389a2e 2493638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En congé maternité depuis le mois de Septembre je n&#39;ai plus aucun revenu.. <br />Je dois accoucher dans 2 jours et aucun moyen d&#39;acheter une boîte de lait. <br />Donc difficile de survivre sachant que j&#39;ai aussi 1 enfants déjà a charge j&#39;ai appelé la CPAM pour pouvoir passer mon dossier en urgence en expliquant bien la situation.<br />La 1er fois on me dit qu&#39;il est tout a fait possible au vu de ma situation . </p><p>Et aujourd&#39;hui on me dit que ce n&#39;est pas une urgence du tout que rien ne sera fait et que je n&#39;ai cas attendre comme tout le monde .</p><p>Y a t&#39;il un autre recours ?? </p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>