[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment obtenir une attestation de droits à la sécurité sociale après veuvage ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 21 Oct 2020 13:28:29 GMT Wed, 21 Oct 2020 13:28:29 GMT answers Roxane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour PhilouB,</p><p>Je vous prie d'accepter, en premier lieu, mes sincères condoléances.</p><p>Vous devez créer votre compte ameli avec votre numéro de sécurité sociale personnel. Des informations sont disponibles dans ce topic sur <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1529445-creation-compte-ameli-impossible">la création immédiate du compte ameli</a>. </p><p></p><p>Vous pouvez également créer ou accéder à votre compte ameli grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur <a href="http://www.impots.gouv.fr/">www.impots.gouv.fr</a>.</p><p>Si vous n'arrivez pas à accéder votre compte, alors votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Le 36 46 est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 en journée continue. </p><p>Vous pouvez également contacter votre caisse par courrier. Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank">Adresses et contacts</a>".</p><p></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Oct 2020 13:28:29 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2487541-obtenir-attestation-droits-securite-sociale-veuvage/answers/6028570 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2487541-obtenir-attestation-droits-securite-sociale-veuvage/answers/6028570 6028570 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318588 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e2633c7cd60190b7/avatar_normal.png?3389a2e 2487541 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon époux est décédé. La mutuelle ne demande une attestation de droits personnels à la sécurité sociale pour le passage d&#39;adhérent conjoint à adhérent. Impossible de créer un compte ameli avec le n° de SS du conjoint survivant, impossibilité de créer un compte ameli avec le n° de SS du conjoint décédé, impossibilité de joindre le 3646 depuis mon fixe, aucun formulaire accessible sur le site CPAM? Trop âgée pour aller à l&#39;agence de la CPAM dans la ville voisine !? Quoi faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>