[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Problème création compte Améli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Sun, 11 Oct 2020 11:36:25 GMT Sun, 11 Oct 2020 11:36:25 GMT answers Tommy <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai exactement le même problème , Étudiant et pourtant impossible de faire un compte améli</p><p>Merci Roxanne pour cette nouvelle réponse inutile, “prendre rendez vous en accueil” quel enfer, mettez à jour vos système , arrêtez d’attendre 69 millions de réclamation avant de changez quelque chose .</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Oct 2020 11:36:25 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2473900-probleme-creation-compte-ameli/answers/5997690 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2473900-probleme-creation-compte-ameli/answers/5997690 5997690 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/16243106 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/03f33cb9d13679b1/avatar_normal.png?3389a2e 2473900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je suis étudiant et j&#39;ai 20 mais je n&#39;ai, à ma connaissance, pas de compte Améli.<br />On m&#39;a dit d&#39;en créer un mais tout est en ma défaveur.</p><p>Lors de la création, on me dit :<br />&quot;Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli.<br />Merci de bien vouloir :<br />Contacter votre caisse d&#39;Assurance Maladie</p><p>OU</p><p>Créer immédiatement votre compte via FranceConnect&quot;</p><p>En contactant ma caisse, on me dit que l&#39;on peut pas me donner mon code car les RIB et autres n° de comptes que je donne ne correspondent pas.<br />Par Franceconnect, je n&#39;ai aucun des comptes qu&#39;ils proposent.</p><p>En recontactant ma caisse, on me dit que ma carte vitale doit être défectueuse. En pharmacie, à la borne de mise à jour, on me dit &quot;contactez votre caisse&quot;...<br />Assez de toutes ces démarches, j&#39;en conclus que ma carte est déféctueuse et je la met avec un courrier expliquant mon problème dans la boite aux lettres de la CPAM de ma ville.</p><p>Cela fait trois mois et je n&#39;ai pas de nouvelles.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Roxane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour gregory67450,</p><p>Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.</p><p>Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/comment-faire-une-reclamation">"Comment faire une réclamation ?"</a></p><p>Pour une mise à jour complète de votre dossier, l'idéal serait de prendre rendez-vous en accueil.</p><p>Je vous invite à contacter le 36 46 afin de fixer un rendez-vous dans le point d'accueil le plus proche de votre domicile.</p><p>Les coordonnées de votre caisse et de ses différents points d'accueil sont disponibles dans la rubrique "<a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet">Adresses et contacts</a>" du site ameli.fr</p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Oct 2020 07:34:54 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2473900-probleme-creation-compte-ameli/answers/5991835 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2473900-probleme-creation-compte-ameli/answers/5991835 5991835 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318588 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e2633c7cd60190b7/avatar_normal.png?3389a2e 2473900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je suis étudiant et j&#39;ai 20 mais je n&#39;ai, à ma connaissance, pas de compte Améli.<br />On m&#39;a dit d&#39;en créer un mais tout est en ma défaveur.</p><p>Lors de la création, on me dit :<br />&quot;Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli.<br />Merci de bien vouloir :<br />Contacter votre caisse d&#39;Assurance Maladie</p><p>OU</p><p>Créer immédiatement votre compte via FranceConnect&quot;</p><p>En contactant ma caisse, on me dit que l&#39;on peut pas me donner mon code car les RIB et autres n° de comptes que je donne ne correspondent pas.<br />Par Franceconnect, je n&#39;ai aucun des comptes qu&#39;ils proposent.</p><p>En recontactant ma caisse, on me dit que ma carte vitale doit être défectueuse. En pharmacie, à la borne de mise à jour, on me dit &quot;contactez votre caisse&quot;...<br />Assez de toutes ces démarches, j&#39;en conclus que ma carte est déféctueuse et je la met avec un courrier expliquant mon problème dans la boite aux lettres de la CPAM de ma ville.</p><p>Cela fait trois mois et je n&#39;ai pas de nouvelles.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>