[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: comment contacter le directeur de la cpam

Réponse de Élodie

Élodie — Wed, 05 Feb 2025 15:12:44 GMT

Bonjour blazes,

Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.

Dans un premier temps, je vous invite à consulter ce topic relatif au cumul de la pension d'invalidité et des indemnités journalières.

Les délais de traitement pour votre contestation varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous invite à suivre les démarches détaillées sur ameli.fr dans la rubrique "Comment saisir le médiateur ?"

Vous pouvez faire appel au service social depuis votre compte ameli afin d’obtenir un accompagnement personnalisé en cas de situation financière dégradée. Laissez-vous guider par le chatbot de l’Assurance Maladie après lui avoir demandé « contacter le service social ».

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de blazes

blazes — Wed, 05 Feb 2025 03:20:18 GMT

Bonjour en arrêt depuis le 14/ 10/ 2024 à ce jours

Toujours en arrêt pour une épicondylite a chaque coudes. Je n'est toujours pas touché d'indemnités journalières.

La raison : ma pension d'invalidité, qui a été accordé pour des problème cardiaque et une polyarthrite inflammatoire. Rien a voir avec l'arrêt de travail.

J'ai fait les démarches nécessaires pour contester, pas de nouvelles.

De plus vous avez baissé ma pension d'invalidité Pourquoi ?

Je souhaite avoir des justificatifs pour mes créanciers rien n'est possible....

Dois je contacter les médias style CNEWS ?

DE PLUS n'y a t il pas un certain secret médical comment peut ont consulté mon dossier médical sans mon accord ?

IA pour la chasse au pauvre ou juste pour faire chier les gens ?

Bien cordialement

[Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]

Réponse de Grégory

Grégory — Fri, 03 Jan 2025 12:38:47 GMT

Bonjour Chat,

Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.

Si vous avez déposé une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie et qu'elle n’aboutit pas, vous pouvez ensuite saisir le médiateur.

Plus d’informations ici : https://www.ameli.fr/assure/droits-demarches/reclamation-mediation-voies-de-recours/saisir-mediateur

Bonne journée.

Réponse de Chat

Chat — Thu, 02 Jan 2025 06:32:16 GMT

En accident de travail ils m’ont payé 7,25 jusqu’à ce qu’il me régularise et ils ont encore fait une erreur sur le calcul de mes indemnités journalières ils veulent que je leur rembourse la somme
J’ai fait une contestation qui bien sûr ils en avaient rien à foutre puisque ils me retiennent sur le versement
Comment puis-je leur faire comprendre que j’y suis pour rien si ils font pas le travail correctement

Réponse de Virginie

Virginie — Thu, 28 Apr 2022 13:20:57 GMT

Bonjour Lindouche,

Nous sommes navrés de cette situation, cependant la politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Pour faire le point sur votre situation, vous pouvez bénéficier d'un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Bonne journée.

Réponse de Lindouche

Lindouche — Mon, 18 Apr 2022 11:19:57 GMT

Bonjour
Mon beau père a eu des soins à l étranger en juillet/août 2020.
Il est décédé en août 2020.
Mon mari a fait les démarches pour se faire rembourser en qualité de porte fort.
Sauf que la cpam aurait fait un virement sur le compte de beau père alors que celui était clôturé et que mon mari avait bien signalé qu il était le porte fort.
Depuis silence radio de la CPAM, et ce malgré nous courriers recommandés, même le médiateur ne nous réponds pas.
C est inadmissible.
Que faire pour avoir une réponse et surtout avoir le versement.
Déplus nous avons besoin d un décompte pour la mutuelle.
Merci de votre aide

Réponse de Lorraine

Lorraine — Tue, 21 Jul 2020 07:22:35 GMT

Bonjour portable,

Je vous invite à formuler votre demande par écrit, à l'adresse habituelle de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), en mentionnant "à l'attention du directeur / directrice".

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.