[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment récupérer un AME ?

Réponse de Isabelle

Isabelle — Mon, 11 Jan 2021 10:16:17 GMT

Bonjour Gr20,

Je vous conseille de téléphoner au 36 46 durant les heures de faible affluence, de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h.

Si vous n'y parvenez pas, et que vous possédez un compte ameli, vous pouvez également solliciter votre caisse depuis la messagerie de votre espace personnel.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Gr20

Gr20 — Fri, 08 Jan 2021 09:57:57 GMT

Et si il est impossible d avoir quelqu un sur votre plate forme téléphonique ?

Réponse de Élodie

Élodie — Wed, 15 Jul 2020 12:46:18 GMT

Bonjour Cicie,

Vous disposez d'un délai de 2 mois, à compter de la réception du courrier d'accord, pour retirer votre carte d'admission à l'aide médicale de l'État (AME). Une pièce justifiant de votre identité peut vous être demandée. Dans tous les cas, vous devez présenter le courrier que vous avez reçu.

L'accueil où se trouve votre carte n'est peut-être accessible que sur rendez-vous, vous devez alors demander ce rendez-vous au 3646 avant de vous présenter.

Vous trouverez toutes les coordonnées de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

N'hésitez pas à consulter l'article "Aide médicale de l'État (AME) : vos démarches" sur ameli.fr.

Je vous souhaite une bonne journée.