[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: demande de carte vitale

Réponse de nassim

nassim — Thu, 09 Jul 2020 17:13:42 GMT

Bonjour gigi,
Malheureusement je ne pas de compte Ameli, j'essaie de créer un, mais c'est impossible sans carte vitale.
merci pour votre réponse.

Réponse de gigi

gigi — Thu, 09 Jul 2020 16:57:52 GMT

Bonjour,

Si vous avez votre compte ameli, je vous conseille dans un 1er temps de faire votre changement d'adresse dans la rubrique "mes démarches". Sachez que la mise à jour nécessite un délai de traitement. Sitôt que votre adresse est à jour sur votre espace ameli, vous allez alors pouvoir refaire une demande de carte vitale en ligne toujours dans la rubrique "mes démarches".
Cordialement

Réponse de Anaële

Anaële — Thu, 09 Jul 2020 13:04:01 GMT

Bonjour nassim,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en composant par téléphone le 36 46. Elle est la seule à pouvoir accéder à votre dossier et modifier votre adresse postale.

Je vous souhaite une bonne journée.