[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Arrêt teletransmission fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 24 Jun 2020 05:18:08 GMT Wed, 24 Jun 2020 05:18:08 GMT answers Tiphaine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour kaiou,</p><p>Lorsque vous souhaitez vous connecter au compte ameli, vous devez vous rendre sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser les identifiants des impôts par exemple.</p><p>Une fois connecter avec les identifiants des impôts, vous serez connecter à votre espace ameli.</p><p>Si le père de votre belle fille ne parvient pas à se connecter, je l'invite à prendre contact auprès d'un conseiller par téléphone au 36 46, afin de faire le point sur sa situation.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jun 2020 05:18:08 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2374950-arret-teletransmission/answers/5704341 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2374950-arret-teletransmission/answers/5704341 5704341 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026984 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/48e57bfa1f2b43e8/avatar_normal.png?3389a2e 2374950 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma belle fille mineure est rattachée sur le compte de son père<br />Il a changé de mutuelle d entreprise en Janvier. La teletransmission n a pas été interrompue pour sa fille. Nous avons demandé à l ancienne mutuelle de faire le nécessaire car ma belle fille doit changer de lunettes.<br />Son père n a plus accès a son compte améli car l adresse utilisée a l époque n est plus accessible.<br />Avec le covid nous ne pouvons joindre quelqu&#39;un au 3646 afin de vérifier la fin de la teletransmission de l ancienne mutuelle pour que la nouvelle puisse se connecter et que le dossier des lunettes soient accepté.<br />Comment faire?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> kaiou <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Une fois connecté la page ne nous propose que de continuer sur l&#39;espace particulier d impôt.gouv en se connectant via France connect...<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jun 2020 07:56:44 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2374950-arret-teletransmission/answers/5701554 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2374950-arret-teletransmission/answers/5701554 5701554 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/15692568 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/bce569767f56b492/avatar_normal.png?3389a2e 2374950 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma belle fille mineure est rattachée sur le compte de son père<br />Il a changé de mutuelle d entreprise en Janvier. La teletransmission n a pas été interrompue pour sa fille. Nous avons demandé à l ancienne mutuelle de faire le nécessaire car ma belle fille doit changer de lunettes.<br />Son père n a plus accès a son compte améli car l adresse utilisée a l époque n est plus accessible.<br />Avec le covid nous ne pouvons joindre quelqu&#39;un au 3646 afin de vérifier la fin de la teletransmission de l ancienne mutuelle pour que la nouvelle puisse se connecter et que le dossier des lunettes soient accepté.<br />Comment faire?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lorraine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p> Bonjour kaiou,</p><p>Dans cette situation, je conseille à votre conjoint de se connecter sur son compte ameli grâce à FranceConnect. </p><p>Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, il peut cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser ses identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur <a href="http://www.impots.gouv.fr/">http://www.impots.gouv.fr/</a>. </p><p></p><p>Une fois connecté, vous pourrez utiliser le nouveau téléservice sur le compte ameli web qui permet à l’assuré, en cas de double connexion d'organismes complémentaires, de choisir en quelques clics la mutuelle qu’il souhaite connectée à la télétransmission Noemie. Sur votre compte ameli, vous devez sélectionner l'organisme que vous souhaitez conserver.</p><p>Le service n’est pas proposé : </p><p></p><p>►Lorsqu’un contrat de précarité (Complémentaire santé solidaire, CMUC, ACS) est impliqué dans le chevauchement. </p><p>►Dès lors que 5 bénéficiaires (et plus) sont concernés par un chevauchement. </p><p>►Aux assurés des régimes partenaires. </p>Si ce service n'était pas accessible depuis le compte, vous pourrez toutefois télécharger une attestation de droits afin de la transmettre au nouvel organisme complémentaire et modifier l'adresse mail.<p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jun 2020 07:37:35 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2374950-arret-teletransmission/answers/5701485 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2374950-arret-teletransmission/answers/5701485 5701485 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9589796 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/639d932f413f3291/avatar_normal.png?3389a2e 2374950 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma belle fille mineure est rattachée sur le compte de son père<br />Il a changé de mutuelle d entreprise en Janvier. La teletransmission n a pas été interrompue pour sa fille. Nous avons demandé à l ancienne mutuelle de faire le nécessaire car ma belle fille doit changer de lunettes.<br />Son père n a plus accès a son compte améli car l adresse utilisée a l époque n est plus accessible.<br />Avec le covid nous ne pouvons joindre quelqu&#39;un au 3646 afin de vérifier la fin de la teletransmission de l ancienne mutuelle pour que la nouvelle puisse se connecter et que le dossier des lunettes soient accepté.<br />Comment faire?<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>