[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible de se connecté à ameli fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 18 Jun 2020 06:54:08 GMT Thu, 18 Jun 2020 06:54:08 GMT answers Anaële <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvie,</p><p>Si vous dépendez à présent du régime général, je vous invite à prendre contact avec la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence.</p><p>Aussi, votre question nécessite une consultation de votre dossier afin de faire un point sur votre situation.</p><p>Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum. </p><p>Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Le <strong>36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes</strong>. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.</p><p>Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr &gt; <a href="https://www.ameli.fr/assure/actualites/comment-contacter-lassurance-maladie-pendant-la-periode-de-confinement">Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la crise sanitaire ?</a></p><p>Si vous dépendez toujours de la <a href="https://www.mnh.fr/home.html">Mutuelle Nationale des Hospitaliers</a>, je vous invite à les contacter directement.</p><p>Je vous souhaite une excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Jun 2020 06:54:08 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2372261-impossible-connecte-ameli/answers/5688306 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2372261-impossible-connecte-ameli/answers/5688306 5688306 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9329182 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b2c30a8376a3a15f/avatar_normal.png?3389a2e 2372261 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis depuis 40 ans au 602 mutuelle des hospitaliers, depuis trois mois j ai changé de mutuelle, à quel organisme je dois envoyer mes feuilles de soins et donc je me peux pas me connecté à ameli car visiblement je ne dépend pas du régime general, comment savoir ???? Jusqu&#39;à ce jour je donnais mes papiers à la mutuelle 602 ..93545 Bagnolet Paris cedex et il s&#39;occupait de tout...je suis perdu ....<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>