[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Numéro Sécurité Sociale inconnu pour accéder mes droits, mais existent pour payer les cotisations fr https://forum-assures.ameli.fr/ Wed, 17 Jun 2020 05:44:39 GMT Wed, 17 Jun 2020 05:44:39 GMT answers Mélanie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour intropoetica,</p><p></p><p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Du fait de la situation sanitaire actuelle, le <strong>36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes</strong>. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.</p><p>Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr &gt; <a href="https://www.ameli.fr/assure/actualites/comment-contacter-lassurance-maladie-pendant-la-periode-de-confinement" target="_blank">Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la crise sanitaire ?</a></p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Jun 2020 05:44:39 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2370370-numero-securite-sociale-inconnu-acceder-droits-existent-payer-cotisations/answers/5684670 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2370370-numero-securite-sociale-inconnu-acceder-droits-existent-payer-cotisations/answers/5684670 5684670 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026978 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/dbfb46258257acf0/avatar_normal.png?3389a2e 2370370 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai nationalité portugais avec une activité Auto-Entrepreneur déjà enregistré à l&#39;URSAAF. J&#39;ai reçu il y a plus de 3 mois un numéro définitif de sécurité sociale (començant par &#39;1&#39;, 13 chiffres + 2 chiffrés-clé). Après avoir reçu le numéro, j&#39;ai commencé les démarches pour obtenir un compte Ameli et une carte vitale. J&#39;ai reçu un courrier de la CPAM du Rhône en me demandant des pièces manquantes pour bien traiter mon dossier. À ce-moment-là, j&#39;ai tout envoyé (passeport EU + copie de mon acte de naissance + RIB européen + copie de mon inscription auto-entrepreneur), et malgré une étrange demande par un titre de séjour (qui la préfecture m&#39;informe que je n&#39;est pas besoin en rapport avec les lois de l&#39; union européenne si je suis déjà un résident européen avec une activité et résidence fixe en France).<br />De toute façon, j&#39;ai déjà 2 feuilles de soin pour me faire rembourser (comment orienté par la CPAM au téléphone), mais encore lorsque j&#39;essaye de créer mon compte Ameli, le message est &quot;Le numéro de sécurité sociale n&#39;est pas connu. Merci de vérifier votre saisie.&quot; C&#39;est le même numéro que l&#39;URSAAF bien reconnais pour mes déclarations de chiffre d&#39;affaires et pour payer mes cotisations sociales (lesquelles m&#39;aident rien à avoir les droits aux soins médicaux). </p><p>Pourriez-vous m&#39;informer stp qu&#39;est-ce que je peux faire ? Je ne peux pas rester sans mes soins médicaux ou sans être remboursé, je travaille activement et c&#39;est important d&#39;être bien assuré. Merci. Bien cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>