[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Bas de contention et remboursement fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 04 Jun 2020 05:21:24 GMT Thu, 04 Jun 2020 05:21:24 GMT answers Anaële <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Madi,</p><p>Je vous invite à consulter ce topic concernant <a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1474037-remboursement-contention-veineuse">le remboursement des bas et collants de contention</a>.</p><p>Aussi, votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Pendant cette période exceptionnelle, pour nous permettre de traiter en priorité les situations les plus urgentes et pour vous faire gagner du temps, nous vous recommandons pour toute demande ou démarche de vous connecter à votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS">compte ameli</a> (site web ou applications smartphone et tablette).</p><p>Depuis votre <a href="https://assure.ameli.fr/PortailAS/appmanager/PortailAS/assure?_somtc=true">compte ameli</a>, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.</p><p>Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes <strong>via la messagerie de votre compte ameli</strong> aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.</p><p>Le <strong>36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes</strong>. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.</p><p>Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr &gt; <a href="https://www.ameli.fr/assure/actualites/comment-contacter-lassurance-maladie-pendant-la-periode-de-confinement">Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la crise sanitaire ?</a></p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Jun 2020 05:21:24 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2357708-bas-contention-remboursement/answers/5645272 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2357708-bas-contention-remboursement/answers/5645272 5645272 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9329182 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b2c30a8376a3a15f/avatar_normal.png?3389a2e 2357708 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />étant enceinte ma sage-femme m’a prescrit 4 paires de bas de contention niveau 2. <br />Sur le site qui les vendait j’ai demandé la feuille de soin et les indications pour le remboursement. J’ai bien tout reçu et j’ai scrupuleusement suivi les indications des papiers à envoyer à la cpam. <br />Ils m’ont répondu qu’ils ne prenaient pas ça en charge et que je devais m’adresser à ma mutuelle. <br />Donc je me retrouve avec l&#39;intégralité de la somme avancée sur les bras et aucun remboursement. <br />Est-ce que quelqu’un peut me dire ce que je peux faire maintenant ? <br />Merci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>