[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Comment corriger l'erreur administrative de radiation du régime général pour ma femme et moi depuis hier ? fr https://forum-assures.ameli.fr/ Tue, 02 Jun 2020 06:04:44 GMT Tue, 02 Jun 2020 06:04:44 GMT answers Roxane <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Le <strong>36 46 reste ouvert pour les demandes urgentes</strong>. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.</p><p>Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr &gt; <a href="https://www.ameli.fr/assure/actualites/comment-contacter-lassurance-maladie-pendant-la-periode-de-confinement" target="_blank">Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la crise sanitaire ?</a></p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Jun 2020 06:04:44 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2354933-corriger-erreur-administrative-radiation-regime-general-femme-hier/answers/5638292 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2354933-corriger-erreur-administrative-radiation-regime-general-femme-hier/answers/5638292 5638292 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10318588 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e2633c7cd60190b7/avatar_normal.png?3389a2e 2354933 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors que j&#39;ai présenté ma carte vitale sans problème en pharmacie au moi d&#39;avril 2020 pour mes prescriptions mensuelles de médicaments pour l&#39;hypertension, voilà qu&#39;elle vient d&#39;être refusée sous prétexte que l&#39;Assurance Maladie aurait découvert que ma femme et moi ne dépendions plus du Régime général selon son message sur AMELI !<br />Drôle de manière d&#39;être prévenu et d&#39;autre part incompréhension totale, car il ne s&#39;est rien passé depuis un mois entre mon statut de retraité et celui d&#39;enseignante pour mon épouse !<br />Évidemment sans compte AMELI, impossible de reprendre contact avec son conseiller par messagerie pour rendre les choses simples plutôt que de perdre du temps au téléphone à réclamer des explications.<br />Ne serait-ce d&#39;ailleurs pas à la la Sécurité Sociale de demander d&#39;éventuelles clarification avant de nous éliminer du système ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>