[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: COmment débloquer l'accès à mon compte Ameli. fr https://forum-assures.ameli.fr/ Thu, 24 Feb 2022 08:24:27 GMT Thu, 24 Feb 2022 08:24:27 GMT answers Sabine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mabélé,</p> <p>Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de la réponse apportée dans le topic suivant : "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/2687156-mot" rel="noopener noopener">mot de passe oublié</a>".<br></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Feb 2022 08:24:27 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2349926-debloquer-acces-compte-ameli/answers/7490457 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2349926-debloquer-acces-compte-ameli/answers/7490457 7490457 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026968 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a0e544dede82abf6/avatar_normal.png?3389a2e 2349926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je tente d&#39;accéder à mon compte ameli depuis plusieurs mois maisune fois les informations de connexion entrées, recois le message suivant :« Votre situation au regard de l&#39;Assurance Maladie ne vous permet pas d&#39;accéder à votre compte ameli. Un message va être envoyé à votre caisse pour l&#39;en informer. Veuillez remplir le formulaire suivant afin d&#39;obtenir une réponse de votre caisse ».j&#39;ai rempli plus d&#39;une vingtaine de fois les informations je n&#39;ai eu aucun retour. Merci de m&#39;apporter une réponse<br />Et aussi comment vous transmettre les informations pour accéder à mon dossier , vue que je ne peux pas vous les transmettre par ameli.<br />S&#39;il vous plait aider moi à avoir une réponse qccar je suis bloqué de partout.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mabélé <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;aimerais reeinisialiser mon mot de passe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Feb 2022 08:03:28 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2349926-debloquer-acces-compte-ameli/answers/7440044 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2349926-debloquer-acces-compte-ameli/answers/7440044 7440044 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/16448643 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e206ae45d9d07ec5/avatar_normal.png?3389a2e 2349926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je tente d&#39;accéder à mon compte ameli depuis plusieurs mois maisune fois les informations de connexion entrées, recois le message suivant :« Votre situation au regard de l&#39;Assurance Maladie ne vous permet pas d&#39;accéder à votre compte ameli. Un message va être envoyé à votre caisse pour l&#39;en informer. Veuillez remplir le formulaire suivant afin d&#39;obtenir une réponse de votre caisse ».j&#39;ai rempli plus d&#39;une vingtaine de fois les informations je n&#39;ai eu aucun retour. Merci de m&#39;apporter une réponse<br />Et aussi comment vous transmettre les informations pour accéder à mon dossier , vue que je ne peux pas vous les transmettre par ameli.<br />S&#39;il vous plait aider moi à avoir une réponse qccar je suis bloqué de partout.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tiphaine <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p> Bonjour SANJOHN5,</p><p></p><p>Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.</p><p>Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.</p><p>Le <strong>36 46 reste ouvert  uniquement pour les demandes urgentes</strong>. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.</p><p>Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr &gt; <a href="https://www.ameli.fr/assure/actualites/comment-contacter-lassurance-maladie-pendant-la-periode-de-confinement" target="_blank">Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la crise sanitaire ?</a></p><p>Je vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 May 2020 11:47:42 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2349926-debloquer-acces-compte-ameli/answers/5620909 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2349926-debloquer-acces-compte-ameli/answers/5620909 5620909 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/10026984 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/48e57bfa1f2b43e8/avatar_normal.png?3389a2e 2349926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je tente d&#39;accéder à mon compte ameli depuis plusieurs mois maisune fois les informations de connexion entrées, recois le message suivant :« Votre situation au regard de l&#39;Assurance Maladie ne vous permet pas d&#39;accéder à votre compte ameli. Un message va être envoyé à votre caisse pour l&#39;en informer. Veuillez remplir le formulaire suivant afin d&#39;obtenir une réponse de votre caisse ».j&#39;ai rempli plus d&#39;une vingtaine de fois les informations je n&#39;ai eu aucun retour. Merci de m&#39;apporter une réponse<br />Et aussi comment vous transmettre les informations pour accéder à mon dossier , vue que je ne peux pas vous les transmettre par ameli.<br />S&#39;il vous plait aider moi à avoir une réponse qccar je suis bloqué de partout.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>