[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Aliments sans gluten

Réponse de Sabine

Sabine — Fri, 11 Sep 2020 13:05:36 GMT

Bonjour XXX,

Effectivement, il n'existe pas d'historique des documents scannés.

Je vous invite à conserver vos originaux. Vous pouvez également solliciter votre CPAM (caisse primaire d'assurance maladie) via la messagerie de votre compte ameli afin de savoir s'il est possible d'obtenir le détail du remboursement.

Bonne journée.

Réponse de XXX

XXX — Thu, 10 Sep 2020 05:59:45 GMT

Bonjour
Depuis peu diagnostiqué coeliaque, j'ai essayé de mettre en place l'application mais je rencontre un soucis de taille. Il n'y a pas d'historique. Aucune trace de ce qui a été scanné ! J'ai reçu le premier relevé : la somme est globalisée. Quasi impossible de repointer si j'ai oublié quelque chose ou si j'ai fait deux fois un aliment! N'y a t il pas un endroit sur Ameli ou je peux le retrouver?
Merci d'avance de votre réponse

Réponse de Virginie

Virginie — Tue, 26 May 2020 13:38:19 GMT

Bonjour Nenette69,

Depuis l'application du compte ameli sur téléphone ou tablette, vous pouvez transmettre à votre caisse votre demande de prise en charge d'aliments sans gluten, de manière simple et totalement dématérialisé en utilisant la fonction appareil photo.

Ce téléservice est exclusivement destiné aux assuré(e)s ayant obtenu un accord de prise en charge de la maladie cœliaque.

Pour télécharger l'application ameli sur mobile ou tablette, vous pouvez vous rendre sur App Store ou Google Play.

Bonne journée.