[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: indemnités journalières - Congé maternité - Rémunération variable

Réponse de Élodie

Élodie — Fri, 22 May 2020 05:59:10 GMT

Bonjour,

Comme indiqué précédemment, pour toute demande relative à votre dossier personnel, il convient de prendre l'avis de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), qui sera en mesure de vous indiquer les pièces nécessaires à l'étude de vos droits.

Interrogez là directement depuis votre compte ameli (site web ou applications smartphone et tablette).

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de cindy

cindy — Wed, 20 May 2020 12:34:47 GMT

Je suis dans une entreprise privée, si j'ai bien compris il va falloir fournir mes 12 derniers bulletins de salaire afin de le calcule de mes indemnités journalières c'est bien ca ?

Mon congé démarre le 24 Août, puis-je déjà vous transmettre les éléments par courrier ?

Merci d'avance

Réponse de Tiphaine

Tiphaine — Wed, 20 May 2020 09:52:05 GMT

Bonjour cindy,

Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant le calcul de l'indemnité journalière durant le congé maternité.

Pour toute précision complémentaire, je vous invite à interroger un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie qui pourra vous apporter une réponse personnalisée.

Pendant cette période exceptionnelle, pour nous permettre de traiter en priorité les situations les plus urgentes et pour vous faire gagner du temps, nous vous recommandons pour toute demande ou démarche de vous connecter à votre compte ameli (site web ou applications smartphone et tablette).

Depuis votre compte ameli, vous aurez entre autres la possibilité de consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement en cours dans votre CPAM.

Enfin, du fait de la situation sanitaire actuelle, nous vous remercions de réserver vos demandes via la messagerie de votre compte ameli aux questions et démarches personnelles les plus urgentes.

Le 36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie pendant la crise sanitaire ?

Je vous souhaite une bonne journée.