[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Impossible de télécharger mon attestation fr https://forum-assures.ameli.fr/ Mon, 18 May 2020 08:27:05 GMT Mon, 18 May 2020 08:27:05 GMT answers Anaële <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pepo,</p><p></p><p>Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "<a href="https://forum-assures.ameli.fr/questions/1340234-obtenir-attestation-droit">Obtenir une attestation de droits</a>".</p>Pour afficher ou télécharger vos fichiers "PDF" vous devez disposer, sur votre ordinateur, du logiciel Acrobat Reader. Son téléchargement est gratuit. Un lien à partir de la rubrique d'aide de votre compte ameli vous permet d'accéder au site proposant le téléchargement de ce logiciel. <p>En ce qui concerne l'impression de vos documents, privilégiez le bouton d'impression du cadre présentant le fichier PDF plutôt que le bouton d'impression de votre navigateur.</p><p>Si le problème persiste, vous pouvez contacter votre caisse d'assurance maladie pour obtenir une assistance technique.</p><p></p><p>Vous trouverez ses coordonnées dans la rubrique <a href="https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet" target="_blank"> "Adresses et contacts"</a> sur ameli.fr.</p><p>Je vous souhaite une excellente journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 May 2020 08:27:05 GMT https://forum-assures.ameli.fr/questions/2341552-impossible-telecharger-attestation/answers/5596711 https://forum-assures.ameli.fr/questions/2341552-impossible-telecharger-attestation/answers/5596711 5596711 answer 0 https://forum-assures.ameli.fr/users/9329182 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b2c30a8376a3a15f/avatar_normal.png?3389a2e 2341552 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, il m’est impossible de télécharger mon attestation de droits.<br />J’ai dû la prendre en photo et l’envoyer à ma mutuelle mais ils n’ont pas eu la possibilité de la lire.<br />Serait il possible d’avoir une attestation de droits svp ?<br />Merci<br />BENITO F.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>