[Forum ameli pour les assurés] Suivi de la question: Obtenir une attestation CPAM

Réponse de Sabine

Sabine — Fri, 15 May 2020 13:33:40 GMT

Bonjour SPurryag,

Seule votre CPAM peut vous délivrer une attestation de droits.

Le 36 46 reste ouvert pour les demandes urgentes. La ligne pourra malheureusement se trouver saturée dans certains départements. Nous vous remercions par avance de votre compréhension. Vous pouvez également effectuer une demande par courrier.

Je vous invite à retrouver plus d'informations sur cet article d'ameli.fr > Comment contacter l'Assurance Maladie cette période exceptionnelle ?

Les services postaux fonctionnent toujours, bien qu'étant ralentis par la situation.

Je vous souhaite une bonne journée.

Réponse de Zkenza

Zkenza — Thu, 14 May 2020 17:41:17 GMT

Bonjour SPuryag,

Pouvez-vous me dire comment avez vous fait pour obtenir un numéro de sécurité sociale ?

Cordialement,

Réponse de SPurryag

SPurryag — Thu, 14 May 2020 13:35:47 GMT

Bonjour Roxane,

Je vous remercie pour votre réponse.

Pouvez-vous s'il vous plait m'indiquer comment effectuer la demande pour une nouvelle attestation et si je la recevrais par courrier ?

Merci par avance.

Réponse de Roxane

Roxane — Thu, 14 May 2020 12:55:16 GMT

Bonjour SPurryag,

La durée de validité de l'attestation de droit est indiquée sur le document, vous pouvez en demander une nouvelle si celle-ci n'est plus valide.

Un numéro provisoire (numéro de 13 chiffres + une clé de 2 chiffres, commençant par un 7 pour un homme et par un 8 pour une femme) vous donne les mêmes droits qu'un numéro permanent (bien que le compte ameli ne soit pas accessible et qu'aucune carte Vitale ne puisse être créée).

Je vous invite à consulter ce topic sur le délai d'obtention d'un numéro de sécurité sociale permanent.

Si vous souhaitez connaitre le statut de votre demande, alors votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Le 36 46 reste ouvert uniquement pour les demandes urgentes. Je vous invite à patienter s'il ne s'agit pas d'une urgence.

Bonne journée.